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Dépannage
Dysfonctionnements de l'imprimante
L'utilisateur n'est en général pas à même de résoudre un problème concernant un défaut
du matériel de l'imprimante. Si une erreur fatale est détectée, l'imprimante se comporte
comme suit:
•
Arrêter l'impression
•
Éteindre le voyant READY
•
Clignotement du voyant d'épuisement (FAULT) du papier
Les erreurs suivantes entraînent la coupure de courant par l'imprimante:
•
Erreur de la tête d'impression
•
Erreur de l'espace moteur (moteur du chariot de la tête d'impression)
•
Erreur du moteur de saut de ligne
•
Erreur sur surtension +34 V
Aucun état d'erreur n'est affiché si l'une de ces erreurs se produit.
Allumez l'interrupteur de l'imprimante puis réexécutez le même travail pour vérifier si l'er-
reur était seulement transitoire. Si l'erreur se reproduit, contactez votre revendeur.
Fonctions de diagnostic
Les fonctions de diagnostic de l'imprimante sont le test d'impression et hex dump.
•
Le test d'impression vous indique si le matériel de l'imprimante fonctionne correcte-
ment. Il imprime le modèle de la page de test. Si le matériel de l'imprimante est opé-
rationnel, tout problème que vous rencontrez est probablement causé par des
réglages incorrects de l'imprimante, des paramètres incorrects du logiciel, par l'inter-
face ou l'ordinateur.
•
Le mode hex dump vous permet de déterminer si votre ordinateur envoie les comman-
des correctes à l'imprimante et si l'imprimante exécute ces commandes correctement.
Cette fonction est utile aux programmeurs ou à d'autres personnes qui savent com-
ment interpréter les information du mode hex dump.
Pour des détails sur l'utilisation de ces fonctions, celles-ci étant toutes disponibles dans
le mode spécial de l'imprimante, voir «Utilisation des fonctions de diagnostic» au chapitre
4, «Utilisation du mode spécial».
Vérification de l'alignement vertical
Dans l'impression bidirectionnelle, les caractères qui sont imprimés de gauche à droite
ont tendance à être mal alignés par rapport aux caractères imprimés de droite à gauche
comme illustré ci-dessous:
Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ HHHHHHHHHHHＨ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ
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La fonction de l'alignement vertical corrige le décalage des caractères verticaux qui se
produit parfoisavec l'impression bidirectionnelle et se traduit par un mauvais aspect, en
particulier pour l'impression de tableaux. Cette fonction est définie comme l'une des fonc-
tions de test lancées par la mise sous tension. Si vous remarquez une impression mal
alignée, démarrez cette fonction et corrigez l'alignement vertical de l'impression.
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