Wi-Fi
Symptomen
Uw huishoudtoestel
en smartphone zijn
niet verbonden met
het Wi-Fi-netwerk.
36
Mogelijke oorzaken en oplossing
Het Wi-Fi-wachtwoord waarmee u verbinding probeert te maken is
onjuist.
• Zoek het Wi-Fi-netwerk waarmee uw smartphone verbonden is en verwijder
het, registreer daarna uw toestel op LG SmartThinQ.
Mobiele gegevens voor uw smartphone is ingeschakeld.
• Schakel Mobiele gegevens uit op uw smartphone en registreer het toestel
via het Wi-Fi-netwerk.
De naam van het draadloze netwerk (SSID) is incorrect ingesteld.
• De draadloze netwerknaam (SSID) moet een combinatie zijn van Engelse
letters en nummers. (Gebruik geen speciale tekens.)
De frequentie van de router is niet 2,4 GHz.
• Enkel een routerfrequentie van 2,4 GHz wordt ondersteund. Stel de
draadloze router in op 2,4 GHz en verbind het toestel met de draadloze
router. Raadpleeg uw internetprovider of de fabrikant van de router om de
frequentie van de router te controleren.
De afstand tussen het toestel en de router is te groot.
• Als de afstand tussen het toestel en de router te groot is, kan het signaal
zwak zijn en wordt de verbinding mogelijk incorrect geconfigureerd.
Verplaats de router zodat deze zich dichter bij het toestel bevindt.
NL