Assistance Clientèle; Service Après-Vente; Liste Des Problèmes - Siemens CLINITEK Status+ Guide De L'utilisateur

Assistance clientèle
Si vous contactez l'assistance clientèle à propos d'un message d'erreur
affiché à l'écran, gardez les éléments suivants à portée de main. Ces
éléments permettent au représentant de l'assistance clientèle de traiter
le problème aussi rapidement que possible.
• Numéro de l'erreur
• Liste des problèmes remplie (reportez-vous à la section Liste des
problèmes‚ page 85)
Pour obtenir les coordonnées de l'assistance clientèle ou du
distributeur, reportez-vous à l'Annexe B, Informations relatives à
l'assistance clientèle, Dans quels cas devez-vous contacter l'assistance
clientèle ?‚ page 147.
Service après-vente
Pour obtenir un service après-vente, contactez l'assistance clientèle ou
le distributeur local. Pour connaître leurs coordonnées, reportez-vous à
l'Annexe B, Informations relatives à l'assistance clientèle, Dans quels
cas devez-vous contacter l'assistance clientèle ?‚ page 147.
Liste des problèmes
Remplissez le formulaire suivant. Gardez-le à portée de main lorsque
vous contactez l'assistance clientèle ou le distributeur local.
Liste des problèmes liés à l'Analyseur CLINITEK Status+
Numéro de série _____________________________
Date d'installation ___________________________
Version logicielle __________________________
1. Avez-vous passé en revue les messages d'erreur des
pages 73-81 ?
2. Notez tous les messages d'erreur qui se sont
affichés.
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Guide de l'utilisateur de l'analyseur CLINITEK Status+
OUI NON
85