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40 Résolution des problèmes
L'appareil ne me permet pas d'appuyer sur le bouton Démarrer test lorsque je vois
l'œil, ou après avoir appuyé sur le bouton Démarrer test, le message d'erreur « La
pupille ne peut plus être trouvée » apparaît
Le RETeval-DR mesure le diamètre de la pupille et adapte la luminosité du papillotement
pour chaque flash en fonction de ce diamètre. Le bouton Start test (Démarrer test) n'est
activé qu'une fois la pupille localisée. Si, en cours de test, l'appareil ne peut trouver la
pupille pendant une période plus longue qu'un clignement type, le message d'erreur
« pupil can no longer be found » (La pupille ne peut plus être trouvée) s'affiche.
L'appareil peut ne pas parvenir à localiser la pupille pour les raisons suivantes.
Problème
Les paupières sont fermées.
La paupière obscurcit toute la pupille ou une partie de
celle-ci.
Le patient ne regarde pas vers la lumière rouge.
Le test ne peut être réalisé si l'appareil ne trouve pas la
pupille du patient.
Après avoir appuyé sur le bouton Démarrer test, le message d'erreur « Lumière
ambiante excessive » s'affiche
Le temps implicite du papillotement change en fonction du niveau d'éclairage. La lumière
extérieure qui atteint l'œil en cours de test peut dès lors influencer les résultats (timing
plus rapide). L'œilleton sert à empêcher que la lumière extérieure n'atteigne l'œil. Si
l'appareil RETeval-DR détecte une lumière ambiante trop intense, un message d'erreur
s'affiche à l'écran. Après avoir appuyé sur Restart (Redém.) pour réduire la lumière
ambiante au niveau de l'œil, procédez comme suit.
Welch Allyn
Solution
Demandez au patient d'ouvrir les yeux.
•
Veillez à ce que le patient recouvre l'autre œil avec la
paume de la main.
•
Demandez au patient d'ouvrir plus grand les yeux. En
cas de paupières tombantes qui recouvrent une partie
de la pupille, le clinicien pourra être amené à les
maintenir ouvertes manuellement pendant le test.
•
Utilisez l'œilleton pour maintenir la paupière ouverte,
et à l'aide du pouce et de l'index, soulevez
simultanément le sourcil du patient vers le haut et
tirez délicatement la peau sous l'œil vers le bas lors
de la pose de l'œilleton.
Le point brillant doit se situer à l'intérieur ou à proximité de
la pupille lorsque le patient fixe la lumière rouge.
Demandez au patient de regarder vers la lumière rouge.
•
Si vous estimez que l'appareil devrait pouvoir trouver
la pupille, lancez l'option Record Video
(Enregistrement vidéo) dans Protocol (Protocole).
•
Reliez ensuite l'appareil à un ordinateur de bureau ou
portable, naviguez dans le répertoire Data (Données)
de l'appareil et copiez le fichier .rff qui s'affiche sur
votre ordinateur (nommé null_*_*.rff, où les * sont
des chiffres).
•
Contactez l'assistance technique de Welch Allyn :
www.welchallyn.com/service
instructions sur l'envoi du fichier à Welch Allyn.
®
™
RETeval-DR
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