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Résolution d'autres problèmes
techniques
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I S I T E Z L E S I T E
E B D E S U P P O R T D E
support.dell.com pour obtenir une aide sur les questions d'utilisation générale,
d'installation et de dépannage. Reportez-vous à la section « Dell Technical
Support Policy (U.S. Only) [Stratégie de support technique de Dell (États-Unis
seulement)] » à la page 113 pour obtenir une description du support matériel et
logiciel fourni par Dell.
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O N T A C T E Z
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E L L P A R C O U R R I E R É L E C T R O N I Q U E
support.dell.com, puis cliquez sur E-Mail Dell (contacter Dell par courrier
électronique) dans la liste Communicate (Communiquer). Envoyez un message
électronique à Dell exposant votre problème ; vous pouvez espérer recevoir un
message électronique de Dell dans les heures qui suivent. Reportez-vous à la
section « Dell Technical Support Policy (U.S. Only) [Stratégie de support
technique de Dell (États-Unis seulement)] » à la page 113 pour obtenir
une description du support matériel et logiciel fourni par Dell.
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— Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à
l'aide du site Web de support de Dell™ ou du service de messagerie électronique,
contactez Dell pour obtenir une assistance technique (reportez-vous à la
page 114). Reportez-vous à la section « Dell Technical Support Policy (U.S. Only)
[Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement)] » à la page 113
pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell.
Réinstallation des pilotes
et des utilitaires
Le CD Pilotes et utilitaires de Dell fourni avec votre ordinateur contient des
pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont peut-être pas installés
sur votre ordinateur. Vérifiez que le pilote que vous chargez se trouve sous
le sous-répertoire correspondant à votre système d'exploitation.
Pour réinstaller des pilotes pour des périphériques en option, tels que les
appareils de communications sans fil, les lecteurs de DVD et les lecteurs
ZIP , consultez le CD et la documentation du logiciel fournis avec ces
périphériques.
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— Visitez le site
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R éso lu tion d es pr ob lè mes
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