Dimplex Revillusion RBF24DLX Manuel D'utilisation page 72

Garantía
inadecuados, u operación con una fuente de
energía incorrecta.
Lo que debe hacer para obtener servicio
dentro de esta garantía limitada
Los defectos deberán manifestarse a Ser-
vicio Técnico de Glen Dimplex Americas al
contactar a Dimplex al 1-888-346-7539, o
en 1367 Industrial Road, Cambridge Onta-
rio, Canadá N3H 4W3. Favor de tener una
prueba de compra, números de catálogo/
modelo y de serie a la mano cuando se lla-
me. El servicio de garantía limitada requiere
de una prueba de compra del producto.
Lo que Glen Dimplex Americas hará en el
caso de un defecto
En el caso de que un producto o parte
cubierta por esta garantía limitada se de-
muestre que está defectuoso en materiales
o mano de obra durante (i) el periodo de
garantía limitada de 2 años para productos
diferentes a bordes de chimenea (repisas
de la chimenea) y molduras, y (ii) el periodo
de garantía limitada de 1 año para bordes
(repisas de la chimenea) y molduras, usted
cuenta con los siguientes derechos:
• Glen Dimplex Americas bajo su propio cri-
terio reparará o reemplazará tal produc-
to o parte defectuosa sin Cargo. Si Glen
Dimplex Americas no puede reparar o re-
emplazar tal producto o parte, o si la repa-
ración o sustitución no es comercialmente
práctica o no pueda hacerse oportuna-
mente, Glen Dimplex Americas podrá, en
lugar de reparación o sustitución, elegir el
reembolso del precio de compra por tal
producto o parte.
• El servicio de garantía limitada se efectua-
rá únicamente por distribuidores o agen-
tes de servicio de Glen Dimplex Americas
autorizados para proporcionar servicios
de garantía limitada.
• Para productos (diferentes a los bordes
(repisas de la chimenea) y molduras) para
el periodo que termina a la medianoche
en el primer aniversario de la fecha de la
primera compra, Glen Dimplex Americas
bajo su propio criterio reparará o reempla-
zará tal producto o parte defectuoso sin
cargo. Si Glen Dimplex Americas no puede
reparar o reemplazar tal producto o parte,
o si la reparación o sustitución no es co-
mercialmente práctica o no pueda hacerse
oportunamente, Glen Dimplex Americas
podrá, en lugar de reparación o sustitución,
elegir el reembolso del precio de compra por
tal producto o parte. Esta garantía limitada
le da derecho al comprador a servicios de
garantía en el hogar o en el sitio. Conse-
cuentemente, Glen Dimplex Americas será
responsable de todos los costos de mano
de obra y transporte asociados con la re-
paración o reemplazo del producto o parte
excepto en lo siguiente: (i) se pueden hacer
cargos por gastos de viaje incurridos para
viajar hasta el sitio del comprador donde se
localice el producto si el sitio del comprador
está más allá de 30 millas (48 km) del de-
pósito de servicio más cercano del agente
de servicio o distribuidor de Glen Dimplex
Americas; y (ii) el comprador es el único
responsable de proporcionar acceso libre
a todas las partes de servicio del producto.
• Para productos (diferentes a bordes
(repisas de la chimenea) y molduras)
para el periodo que inicie a las 12:01 a.m.
en el día posterior al primer aniversario
de la primera compra y que termine a la
medianoche del segundo aniversario
de la fecha de la primera compra, esta
garantía limitada le da derecho al compra-
dor para partes de repuesto solamente sin
cargo. Si Glen Dimplex Americas no puede
reemplazar dicha parte, o si el reemplazo no
es practicable comercialmente o no puede
hacerse de forma oportuna, Glen Dimplex
Americas podrá elegir, en lugar de la susti-
tución, reembolsar el precio de compra de
tal parte. El comprador no tendrá derecho
a servicios de garantía en el hogar o en el
sitio. El comprador será responsable de
todos los gastos incurridos para el retiro de
23