Dell Diagnostics; Quando Utilizar O Dell Diagnostics - Dell Latitude D505 Serie Guide

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA:
Antes de iniciar qualquer dos procedimentos desta seção, execute as instruções de
segurança no início deste documento.

Quando utilizar o Dell Diagnostics

Se o computador apresentar um problema, execute as verificações descritas em "Solução de
problemas" no Guia do usuário e execute o Dell Diagnostics, antes de entrar em contato com a
Dell para obter assistência técnica.
É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.
AVISO:
O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.
O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco
rígido.
NOTA:
Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato com a Dell (consulte
"Como obter ajuda" no Guia do usuário para obter as informações de contato).
1
Desligue o computador.
2
Se o computador estiver conectado a uma estação de acoplamento, desconecte-o. Consulte a
documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.
3
Conecte o computador a uma tomada elétrica.
4
Ligue o computador. Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente.
NOTA:
Se a tela permanecer vazia, pressione e mantenha pressionado <Fn> e o botão liga/desliga por
cerca de 5 segundos para iniciar o Dell Diagnostics. O computador executa automaticamente a
avaliação de pré-inicialização do sistema.
NOTA:
Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnóstico não foi
encontrada, execute o Dell Diagnostics a partir do CD de drivers e utilitários.
Se você esperar demais e o logotipo do Microsoft
até que a área de trabalho do Windows apareça. Então, desligue o computador usando o
menu Iniciar e tente novamente.
Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce Diagnostics e pressione
5
<Enter>.
O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é uma série de testes
iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rígido e da tela.
• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem.
• Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um bipe.
Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, pressione <n>; para passar
para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que
apresentou defeito, pressione <r>.
® ®
Windows aparecer, continue esperando
Manual de informações do sistema
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