ABB Visu Conso Mode D'emploi page 39

Visu Conso
Pour gagner du temps voici une liste des erreurs que fréquente que nous vous conseillons de
vérifier avant d'appeler l'assistance technique.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à Visu Conso depuis votre ordinateur penser à vérifier
que :
1 L'automate est correctement alimenter (LED Pwr allumé)
2 L'automate est démarrer (LED Run allumé)
3 Le câble Ethernet et bien connecter
4 Les paramètres réseaux sont correctement configurés
5 L'ordinateur n'a pas de Proxy
6 La version de JAVA de votre ordinateur est bien à jour
7 Votre anti-virus ne bloc pas l'application Visu Conso
8 Il n'y a pas d'autre élément connecté au réseau avec une adresse IP identique à celle
de Visu Conso
 Pour tout autre problème, veuillez vérifier votre câblage, et vous référer à la
documentation technique complète de l'AC500 ECO disponible sur notre site internet
http://www.abb.fr/
 Si le problème persiste, contactez votre installateur ou notre service technique au
0810 020 000(Prix d'un appel local+ prix de l'assistance).
22/08/2013 V1.1 Visu Conso
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