Thrustmaster Force Feedback Joystick Mode D'emploi page 16

TECHNICAL SUPPORT
Als u problemen hebt met uw product, gaat u naar http://ts.thrustmaster.com en klikt u op Technical
Support. Vanaf hier hebt u toegang tot verschillende onderwerpen zoals hulpprogramma's, de FAQ
(veelgestelde vragen) en de meest recente drivers en software die u helpen bij het vinden van
oplossingen. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de Thrustmaster product
technical support service ("Technical Support"):
Per e-mail:
Voordat u gebruik kunt maken van technisch ondersteuning per e-mail dient u zich eerst online te
registreren. Met de door u verstrekte informatie kan uw probleem sneller en beter worden opgelost. Klik
op Registration aan de linkerzijde van de pagina Technical Support en volg de aanwijzingen op het
scherm. Inidien u reeds geregistreerd bent, vult u de velden Username en Password in en klikt u op
Login.
Per telefoon:
0,30 €/minuut, maandag t/m vrijdag van 13:00 tot 22:00
Nederland 0900-202 67 65
kosten van interlokaal gesprek, maandag t/m vrijdag
België 02 / 732 55 77
van 09:00 tot 12:30 en van 14:00 tot 17:30
Garantie informatie
Wereldwijd garandeert Guillemot Corporation S.A. ("Guillemot") de consument dat dit
Thrustmaster-product gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum
vrij zal zijn van materiaal- en fabricagefouten. Indien u in de garantieperiode een defect meent te
constateren aan dit product, neem dan onmiddellijk contact op met de Technical Support die u zal
informeren over de te volgen procedure. Als het defect wordt bevestigd, dan dient het product te worden
geretourneerd naar de plaats van aankoop (of een andere locatie die wordt opgegeven door Technical
Support).
Binnen het gestelde van deze garantie wordt het defecte product van de consument gerepareerd of
vervangen, zulks ter beoordeling van Technical Support. Indien toegestaan door van kracht zijnde
wetgeving, beperkt de volledige aansprakelijkheid van Guillemot en haar dochterondernemingen (inclusief
de aansprakelijkheid voor indirecte schade) zich tot het repareren of vervangen van het Thrustmaster
product. De wettelijke rechten van de klant volgens de wetgeving van toepassing op de verkoop van
consumentproducten worden op generlei wijze beperkt door deze garantie.
Deze garantie is niet van kracht: (1) indien het product gemodificeerd, geopend of gewijzigd is, of
beschadigd ten gevolge van oneigenlijk of onvoorzichtig gebruik, verwaarlozing, een ongeluk, normale
slijtage, of enig andere oorzaak niet gerelateerd aan een materiaal- of fabricagefout; (2) indien u zich niet
houdt aan de instructies zoals verstrekt door Technical Support; (3) op software die niet is gepubliceerd
door Guillemot en daardoor onder de specifieke garantie valt zoals verstrekt door degene die deze
software publiceert.
4/4