Ques Ons Fréquemment Posées; Questions Fréquemment Posées; Tous Les Utilisateurs; Pro Blème : Le Transfert De Mes Fichiers Est Très Lent - Seagate Innov8 Guide De L'utilisateur

Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre disque dur Seagate, reportez-vous aux
questions fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir plus d'aide, accédez au
Tous les u lisateurs
Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q : Les deux extrémités du câble USB-C sont-elles bien branchées ?
R : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont entièrement insérées dans leurs ports respectifs.
Essayez de déconnecter le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble USB.
Si le disque n'est toujours pas reconnu, redémarrez l'ordinateur et réessayez.
Q : Y a-t-il d'autres périphériques USB connectés au même port ou concentrateur ?
R : Déconnectez le disque Innov8 du concentrateur et branchez-le sur un port USB-C de votre ordinateur.
Q : Le disque dur est-il connecté à un port USB 2.0/3.0 de type A de l'ordinateur ou du concentrateur ?
R : Le disque Innov8 ne permet pas de connexion à un port USB de type A. Connectez le disque Innov8 à un
port USB-C de votre ordinateur.
Q : Votre ordinateur ou le système d'exploitation prend-il en charge les taux de transfert USB 3.0 ?
R : Vérifiez que votre ordinateur et le système d'exploitation prennent en charge les taux de transfert
USB 3.0. Certains ports USB-C prennent en charge les taux de transfert USB 2.0.
Q : Le taux de transfert est-il limité par le disque dur interne de votre ordinateur ?
R : Si le niveau de performances du disque dur interne de l'ordinateur est faible, il peut limiter le taux de
transfert des disques durs externes.
Ba erie
Problème : Ma ba erie con nue à se décharger.
Q : Connectez-vous (et, de fait, déconnectez-vous) régulièrement votre disque Innov8 à un ou plusieurs
ordinateurs ?
R : La batterie peut se décharger rapidement si le disque est fréquemment déconnecté, puis reconnecté à
des sources d'alimentation.
Disque Seagate Inno v8 3/14/16
support clientèle Seagate.
24