Seagate One Touch SSD Guide De L'utilisateur page 13

Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation du Seagate One Touch SSD, reportez-vous aux
questions fréquemment posées ci-dessous. Pour consulter des ressources d'assistance supplémentaires,
accédez au support client de
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Problème : Le transfert de fichiers est trop lent
Q : Les deux extrémités du câble USB sont-elles bien branchées ?
R : Lisez les astuces de dépannage concernant le branchement du câble ci-après :
Vérifiez les deux extrémités du câble USB et assurez-vous qu'elles sont bien insérées dans leurs ports
respectifs.
Déconnectez le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un câble USB différent.
Q : Le périphérique est-il connecté à un port Hi-Speed USB 2.0 de l'ordinateur ou du concentrateur ?
R : Quand il est connecté à un concentrateur ou un port Hi-Speed 2.0, le périphérique est moins
performant. Les performances du Seagate One Touch SSD sont meilleures lorsqu'il est connecté à un port
USB 3.0 SuperSpeed. Sinon, les transferts USB du périphérique sont plus lents.
Q : Y a-t-il d'autres périphériques USB connectés au même port ou concentrateur ?
R : Déconnectez les autres périphériques USB et observez si le niveau de performances du périphérique
augmente.
Problème : J'ai un vieil ordinateur équipé de ports USB 2.0.
Q : Le câble USB 3.0 de mon périphérique est-il compatible avec le port USB 2.0 de mon ordinateur ?
R : Oui, l'extrémité du câble qui se branche sur l'ordinateur (USB type A) est compatible USB 3.0 et 2.0.
Néanmoins, avec la technologie USB 2.0, le taux de transfert est bien plus faible.
Problème : Je dois u liser un concentrateur USB pour mes
périphériques USB
Q : Puis-je utiliser mon périphérique avec un concentrateur USB ?
Frequently Asked
Seagate.
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