Mac
Problème : L'icône du disque n'apparaît pas sur mon bureau.
Q : Votre Finder est-il configuré pour masquer les disques durs sur le bureau ?
R : Accédez au Finder, puis sélectionnez Préférences > Général > Afficher ces éléments sur le bureau.
Vérifiez que Disques durs est sélectionné.
Q : Votre disque est-il reconnu par le système d'exploitation ?
R : Ouvrez l'utilitaire de disque sous Aller > Utilitaires > Utilitaire de disque. Si le disque est répertorié dans
la colonne de gauche, vérifiez les préférences du Finder pour comprendre la raison pour laquelle il ne
s'affiche pas sur le bureau (revenez à la question précédente).
Q : La configuration de l'ordinateur est-elle conforme à la configuration minimum requise pour l'utilisation de
ce disque ?
R : Reportez-vous à l'emballage du produit pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge.
Q : Avez-vous suivi la procédure d'installation recommandée pour votre système d'exploitation ?
R : Consultez la procédure d'installation décrite dans la section
ordinateur.
Windows
Problème : L'icône du disque n'apparaît pas sous Ordinateur.
Q : Le disque est-il répertorié dans le Gestionnaire de périphériques ?
R : Tous les disques apparaissent au moins à un endroit dans le Gestionnaire de périphériques.
Windows 7 et 10 : Cliquez sur Démarrer, puis cliquez droit sur Ordinateur pour sélectionner le
Gestionnaire de périphériques.
Windows 8 : Dans cette nouvelle interface, tapez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez-le.
Accédez à la section Lecteurs de disques et, le cas échéant, cliquez sur le signe plus pour afficher la liste
complète des périphériques. Si vous n'êtes pas sûr que votre disque soit répertorié, débranchez-le puis
reconnectez-le. L'entrée qui change correspond à votre disque Seagate.
Q : Votre disque est-il assorti d'une icône inhabituelle ?
R : Le Gestionnaire de périphériques Windows fournit généralement des informations concernant les
défaillances des périphériques. Si le Gestionnaire de périphériques peut vous aider à résoudre la plupart
des problèmes, il n'indique pas de cause exacte ou de solution précise.
L'apparition d'une icône inhabituelle en regard du disque dur peut révéler la présence d'un problème. Au
lieu de l'icône habituelle correspondant au type de périphérique, il s'agit d'un point d'exclamation, d'un point
d'interrogation ou d'un X. Cliquez droit sur cette icône, puis sélectionnez Propriétés. L'onglet Général
Disque Seagate Inno v8
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