Dantherm CDF 40 Manuel D'entretien page 268

DA
Serviceaftale
Indledning
Hotline
Forebyggende
vedligeholdelse
Udbedrende reparationer og
nødreparationer
Opsætning
Supplerende oplysninger
268
Enheden indeholder mekaniske og elektriske dele, og enheden placeres ofte i krævende omgi-
velser, hvor komponenterne udsættes for forskellige klimatiske betingelser.
Derfor skal der regelmæssigt udføres forebyggende vedligeholdelse på enheden.
Dantherm A/S' eftersalgssupportafdeling er klar til at hjælpe, hvis der imod al forventning skulle
opstå problemer.
Vi vil gerne være i stand til at hjælpe hurtigt og effektivt, og derfor bedes du have følgende
oplysninger klar, når du kontakter Dantherm A/S:
-Navn
-Firma
-Land
Kontakt Dantherm A/S, og spørg efter eftersalgssupportafdelingen, hvorefter du får hjælp hur-
tigst muligt:
Telefon:
Fax:
E-mail:
Dantherm A/S tilbyder at udføre forebyggende vedligeholdelse på enhederne, så de fortsat
fungerer i overensstemmelse med fabriksstandarderne.
I tilfælde af at enheden udvikler funktionsfejl, tilbyder Dantherm A/S at udføre nødreparation af
enhederne. Der indgås aftale med kunden vedr. svartid og pris.
Dantherm A/S har etableret et netværk af servicepartnere, der udfører forebyggende vedli-
geholdelse. Partnerne er uddannet og certificeret i de specifikke klimaanlæg. Partnerne råder
desuden over en passende mængde reservedele – så eventuelle reparationer kan udføres ved
samme besøg.
Aftalen indgås med Dantherm A/S – og det overordnede ansvar for aftalen ligger hos Dantherm
A/S.
Supplerende oplysninger vedr. serviceaftaler i dit land eller dit lokalområde fås ved henvendelse
til:
Henrik Hersted
Eftersalgssupportchef
Dantherm A/S
Telefon:
Mobil:
E-mail:
-Telefonnummer
-E-mail
-Type (enhed)
+45 96 14 37 00
+45 96 14 38 00
service@dantherm.com
+45 9614 4767
+45 2399 4066
heh@dantherm.com
-Enhedens placering
-Serienr./Ordrenr.
-Beskrivelse af problemet