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Dépannage
Problème
Suggestion
J'entends d'autres
•
Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent. Si vous
appels lorsque j'utilise
entendez toujours d'autres appels, le problème provient probablement de votre câblage ou de
le téléphone.
votre service local. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone locale.
J'entends des
•
Assurez-vous que le fil téléphonique soit branché correctement.
interférences sur
mon combiné sans
fil aucune touche ne
fonctionne.
Mon afficheur ne
•
Le service de l'afficheur est disponible en abonnement. Vous devez vous abonner afin que
fonctionne pas
bénéficier de cette fonction.
correctement.
•
Votre appelant doit vous appeler d'une région offrant les services de l'afficheur.
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser des
équipements compatibles avec les services de l'afficheur.
•
Si vous êtes abonné(e) au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique entre
le socle et la prise téléphonique. Contactez votre fournisseur de services DSL pour en obtenir
un.
Le téléphone ne reçoit
•
Assurez-vous d'être abonné aux services de l'afficheur et de l'afficheur de l'appel en attente
pas les données de
auprès de votre compagnie de téléphone locale.
l'afficheur ou n'affiche
•
Il est possible que votre appelant vous appelle d'une région ne supportant pas l'afficheur.
pas les données de
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser des
l'afficheur lorsqu'un
équipements compatibles.
appel en attente vous
•
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique entre le
parvient.
socle et la prise téléphonique. Contactez votre fournisseur de services DSL.
www.vtechphones.com
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