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  • FRANÇAIS, page 12

ENTRETIEN

L'entreprise OURSSON AG vous remercie grande-
ment d'avoir choisi ses produits. Elle a pris toutes les
mesures nécessaires pour que ces produits répondent
à vos besoins, et que leur qualité corresponde aux
meilleures normes internationales. Si votre appareil
de marque OURSSON doit être entretenu, veuillez
contacter l'un des centres de service agréés (ci-après
désigné ASC). Une liste complète des ASC et leurs
adresses complètes est disponible à l'adresse www.
oursson.com.
Obligations de garantie OURSSON AG :
1. Les obligations de garantie OURSSON AG, les ASC
OURSSON AG ne s'appliquent qu'aux modèles
conçus par OURSSON AG pour la production ou la
fourniture et la vente dans le pays de fourniture du
service de garantie, acheté dans ce pays, certifié
conforme aux normes en vigueur dans ce pays et
estampillé du symbole officiel de la garantie.
2. Les obligations de garantie OURSSON AG sont
incluses dans la loi relative à la protection des
droits des consommateurs et sont régies par les
lois du pays dans lequel elles sont offertes, et
exclusivement lorsque l'appareil est utilisé dans
un cadre personnel, familial ou domestique.
Les obligations de garantie OURSSON AG ne
s'appliquent pas lorsque cet appareil est utilisé à
des fins commerciales ou lorsqu'il est acheté pour
répondre aux besoins d'entreprises, d'institutions ou
d'organismes.
3. OURSSON AG offre pour ses produits les termes
d'utilisation et les durées de garantie ci-après :
Durée de
Durée de
Nom du produit
vie,
la garantie,
mois
mois
Fours à micro-ondes
machines à pain, foyers à
induction
Multicuiseurs, processeurs
de cuisine, bouilloires
électriques, grils électriques,
mixeurs manuels,
batteurs à main, hachoirs à
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viande, mixeurs, grille-pains,
bouteilles isothermes à
pompe, grille-pains, centrifu-
geuses, cafetières, hachoirs,
congélateurs, réfrigérateurs,
cafetières automatiques
Équipements de cuisine
4. Les obligations de garantie OURSSON AG ne
s'appliquent pas aux produits suivants, lorsqu'ils sont
supposés avoir été remplacés sans suivre le proces-
sus de démontage de l'appareil :
• Les batteries.
• Les boîtiers, les courroies, les cordes servant au
transport, les accessoires de montage, les outils, la
documentation jointe à l'appareil.
5. La garantie ne couvre pas les pannes survenues
lorsque cet appareil n'a pas été utilisé, entreposé
ou transporté conformément aux consignes, celles
causées par des actions de tiers ou des cas de force
majeure, y compris, entre autres, les cas suivants :
• Si la panne est le résultat d'une négligence, ou
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d'une utilisation à d'autres fins que celles prévues,
du non-respect des conditions et des consignes
d'utilisation présentées dans le mode d'emploi, y
compris lorsqu'il est exposé à de hautes ou basses
températures, à des taux d'humidité et de pous-
sière élevés, lorsqu'il existe des indices prouvant
qu'il a été ouvert indépendamment et/ou n'a pas
été réparé par un technicien, en cas de mauvaise
connexion au réseau électrique, l'introduction de li-
quides, d'insectes ou d'autres substances et corps
étrangers dans l'appareil, ainsi que l'utilisation à
long terme de l'appareil à des modes de fonction-
nement extrêmes.
• Si la panne résulte de tentatives non autorisées
d'essais sur l'appareil ou d'une modification de
quelque façon de sa conception ou son pro-
gramme logiciel, y compris l'exécution de tâches
de réparation et de maintenance dans des centres
de service non agréés.
• Si la panne résulte de l'utilisation d'accessoires, de
pièces de rechange et de batteries de mauvaise
qualité ou ne répondant pas aux normes.
• • Si la panne est liée à l'utilisation de l'appareil en
association avec des équipements supplémen-
taires (accessoires) autres que ceux recommandés
par OURSSON AG. OURSSON AG décline toute
responsabilité pour la qualité des équipements
supplémentaires (accessoires) fabriqués par des
tiers, pour la performance de l'appareil lorsqu'il est
associé auxdits équipements supplémentaires,
ainsi que pour la performance des équipements
d'OURSSON AG lorsqu'ils sont associés à des
accessoires fabriqués par des tiers.
6. Les défauts de fabrication détectés pendant la durée
de vie de l'appareil sont réparés par les services de
service agréés (ASC). Durant la période de garantie,
la réparation des pannes est gratuite sous réserve
de la présentation du certificat original de garantie
et des documents confirmant l'achat au détail et sa
date. En l'absence desdits documents, la période de
garantie se calcule à partir de la date de fabrication
de l'appareil. Les aspects suivants doivent être pris
en compte :
• Le montage et l'installation (assemblage,
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connexion, etc.) de l'appareil tels que décrits dans
la documentation jointe, n'entrent pas dans le
champ d'application de la garantie OURSSON AG
et peuvent être réalisés par l'utilisateur tout comme
par des spécialistes de la plupart des centres de
service moyennant des frais.
• L'entretien des appareils (le nettoyage et la lubri-
fication des pièces mobiles, le remplacement des
consommables et fournitures, etc.) est effectué à
titre onéreux.
7. OURSSON AG ne peut être tenu responsable, direc-
tement ou indirectement, de tout dommage causé
par ses produits sur des personnes, des animaux
de compagnie ou des biens, lorsqu'il résulte du
non-respect des consignes et des conditions d'utilisa-
tion, d'entreposage, de transport et d'installation de
l'appareil, d'actions malveillantes ou de négligence de
la part de l'utilisateur ou d'un tiers.
8. OURSSON AG n'est en aucun cas responsable des
pertes ou dommages particuliers, accessoires, indi-
rects ou directs, y compris, entre autres, les pertes en
bénéfices, les dommages causés par une interruption
dans des activités commerciales, industrielles ou d'un
autre ordre, lié à la capacité ou à l'incapacité d'utiliser
l'appareil.
9. En raison des améliorations continues de l'appareil,
certains éléments spécifiques aux modèles et cer-
taines caractéristiques techniques sont susceptibles
de modifications sans préavis de la part du fabricant.
L'utilisation de l'appareil après le terme de sa durée
de vie :
1. La durée de vie établie par OURSSON AG pour ce
produit s'applique exclusivement lorsqu'il est utilisé
dans un cadre personnel, familial ou domestique, et
lorsque l'utilisateur respecte strictement les consignes
d'utilisation, d'entreposage et de transport de cet
appareil. La durée de vie réelle de l'appareil peut
dépasser celle établie par OURSSON AG lorsque
l'appareil est soigneusement conservé et utilisé dans
le strict respect des consignes d'utilisation.
2. Au terme de la durée de vie de l'appareil, vous
devez contacter un centre de service agréé pour un
entretien préventif afin de déterminer s'il peut encore
être utilisé. L'entretien préventif dans les centres de
service agréés est également effectué à titre onéreux.
3. OURSSON AG ne recommande pas d'utiliser l'ap-
pareil après le terme de sa durée de vie sans qu'il
n'ait bénéficié d'un entretien préventif de la part d'un
centre de service agréé, car, dans ces conditions,
l'appareil peut s'avérer dangereux pour la vie, la
santé et les biens de son utilisateur.
Recyclage et mise au rebut de l'appareil
Cet appareil a été labélisé en conformité avec la direc-
tive communautaire européenne 2002/96/CE visant les
appareils électriques et électroniques usagés (waste
electrical and electronic equipment – WEEE). Après le
terme de sa durée de vie, l'appareil ne doit pas être mis
au rebut avec les autres déchets domestiques. Il doit
plutôt être déposé dans un point de collecte de déchets
recyclables approprié pour les équipements électriques
et électroniques pour qu'ils soient correctement
traités et mis au rebut conformément aux lois
fédérales ou locales. En mettant correctement
au rebut cet appareil, vous contribuez à la
préservation des ressources naturelles et vous
Si vous avez des questions à poser ou si vous rencontrez des problèmes avec l'utilisation des produits OURSSON
AG - veuillez nous écrire à l'adresse: support@oursson.com
Ce manuel est protégé par la législation internationale et européenne du droit d'auteur. Toute utilisation non autorisée
de ce mode d'emploi, y compris la copie, l'impression et la distribution, entre autres, expose son auteur à des pour-
suites civiles et pénales.
Contact :
1. Fabricant - OURSSON AG (Orson AG), Rue du Grand-Chêne 5, 1003 Lausanne, Suisse.
2. Les informations sur la certification de l'appareil sont disponibles sur le site www.oursson.com.
OURSSON AG
Fabriqué en Chine
empêchez qu'il ne nuise à l'environnement et à la santé
des individus. Pour plus d'informations sur les points de
collecte et de recyclage de cet appareil, contactez vos
autorités municipales ou l'entreprise de traitement des
ordures ménagères de votre localité.
Date de fabrication
Chaque produit possède un numéro de série unique
sous la forme d'une rangée alphanumérique dupliquée
par un code barre contenant les informations suivantes :
nom du groupe de produits, date de fabrication, numéro
de série.
Le numéro de série est inscrit à l'arrière de l'appareil, sur
l'emballage et sur la carte de garantie.
Les deux premières lettres correspondent au groupe
de produits (Mixeur - BL).
Les deux premiers chiffres – année de fabrication.
Les deux seconds chiffres – semaine de fabrication.
Les deux derniers chiffres – numéro de série de
l'appareil.
Afin d'éviter une compréhension erronée,
OURSSON AG vous recommande vive-
ment de lire attentivement le mode d'em-
ploi et les obligations de garantie. Vérifiez
l'exactitude de la carte de garantie. La carte
de garantie n'est valable que lorsque les
éléments suivants sont clairement mention-
nés : le modèle, le numéro de série, la date
d'achat, un cachet visible, la signature de
l'acheteur. Le numéro de série et le modèle
de l'appareil doivent être identiques à ceux
inscrits sur la carte de garantie. Le non-res-
pect de ces conditions ou la modification
des informations inscrites sur la carte de
garantie annulent la garantie.
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