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Description du problème
Une erreur postscript s'affiche
sur l'écran de l'ordinateur.
Le traitement de l'impression
sur l'ordinateur est terminé,
mais l'impression ne commence
pas.
6-4
Points à vérifier
Les paramètres du logiciel de
l'application sont peut-être
erronés.
Les réglages d'impression du fi-
chier sont-ils corrects ?
Une autre imprimante est-elle
spécifiée ?
Le câble réseau ou USB est-il
déconnecté ?
Une erreur s'est-elle produite sur
la machine ?
Les tâches non traitées ont-elles
été mises dans la file de la
machine ?
Avez-vous spécifié [Enreg. dans
Boîte utilisateur] lors de l'exécu-
tion de la tâche d'impression ?
Avez-vous spécifié [Impression
sécurisée] lors de l'exécution de
la tâche d'impression ?
[Impression sécurisée seule-
ment] est-il spécifié sur la
machine ?
Si Compte Département est acti-
vé, le nom et le mot de passe du
compte sont-ils corrects ?
Si Authentification utilisateur est
activé, le nom d'utilisateur et le
mot de passe sont-ils corrects ?
La phrase-code de cryptage cor-
respond-elle entre le pilote d'im-
primante et la machine ?
Impossible d'imprimer
Solution
Consultez le manuel du logiciel
d'application pour vérifier les pa-
ramètres.
Modifier les paramètres et es-
sayer d'imprimer une nouvelle
fois.
Vérifiez le nom de l'imprimante
spécifiée.
Vérifiez que les câbles sont cor-
rectement connectés.
Vérifiez le panneau de contrôle
de la machine.
Tapez sur [Liste Tâches] pour vé-
rifier la séquence des tâches.
Lorsque [Réglages Tâche priori-
taire] est activé dans le [Réglage
Administrateur] de cette machi-
ne, seules les tâches qui ne ren-
contrent aucun problème sont
traitées.
Vérifiez si la tâche cible est enre-
gistrée dans une boîte utilisateur.
Si un fichier est enregistré dans
une boîte utilisateur, imprimez-le
depuis la boîte utilisateur.
Pour des détails sur la procédure
d'impression d'un fichier depuis
une boîte utilisateur, reportez-
vous à la page 6-11.
Vérifiez si la tâche cible est enre-
gistrée sous [Impression sécuri-
sée]. Si elle est enregistrée sous
[Impression sécurisée], imprimez
le fichier depuis la boîte d'im-
pression sécurisée.
Pour des détails sur la fonction
Impression sécurisée, reportez-
vous au [Guide de l'utilisateur :
Opérations Impression].
Exécutez la tâche d'impression
en mode [Impression sécurisée].
Pour des détails sur la fonction
Impression sécurisée, reportez-
vous au [Guide de l'utilisateur :
Opérations Impression].
Entrez le nom de compte et le
mot de passe corrects.
Entrez le nom d'utilisateur ou
mot de passe correct.
Spécifiez la même phrase-code
de cryptage pour cette machine
et le pilote d'imprimante.
Pour des détails sur la procédure
de réglage de la phrase-code de
cryptage pour le pilote d'impri-
mante, reportez-vous à la
page 6-12
d-Color MF552/452/362/282/222
6.1
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