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Lorsque le compteur de bits ne correspond pas
entre le serveur et le client
Si le serveur d'impression est Windows Server 2008/2008 R2 et que le compteur de bits de son SE ne
correspond pas à celui de l'ordinateur client, il est possible qu'un pilote supplémentaire ne soit pas installé
normalement sur le serveur d'impression.
Pour résoudre ce problème, spécifier le fichier d'information de configuration (ntprint.inf) du système
d'exploitation avec un nombre de bits différent lors de l'installation du pilote additionnel sur le serveur
d'impression.
Voici la procédure permettant d'installer le pilote supplémentaire en spécifiant un fichier d'informations de
configuration sur un ordinateur différent de celui du serveur d'impression.
Conseils
-
Avant de lancer cette procédure, configurez un ordinateur client différent de celui du serveur
d'impression et installez le système d'exploitation qui a un nombre de bits différent de celui du serveur
d'impression.
-
Côté serveur d'impression, le lecteur système de l'ordinateur client est affecté comme lecteur réseau.
Configurez le réglage pour partager le lecteur à assigner à l'avance.
Cet exemple montre l'opération quand on installe Windows Server 2008 (version 32 bits) sur le serveur
d'imprimante et Windows Vista (version 64 bits) sur l'ordinateur client.
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Configurez le réglage pour partager le lecteur (lecteur C généralement) où le système d'exploitation de
l'ordinateur client est installé.
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Sur le serveur d'impression, affectez le lecteur (par exemple : "C") de l'ordinateur client, qui est partagé
à l'étape 1, comme lecteur réseau (par exemple : "z").
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Installez le pilote du système d'exploitation 32 bits sur le serveur d'impression.
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Ouvrez l'écran Propriétés du pilote installé.
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Sélectionnez l'onglet [Partage] et cochez la case [Partager cette imprimante].
6
Cliquez sur [Pilotes supplémentaires].
La page des pilotes supplémentaires apparaît.
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Cochez la case [x64] dans la colonne [Processeur] et cliquez sur [OK].
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Spécifiez le dossier qui contient le pilote du système d'exploitation 64 bits.
La page qui s'affiche vous invite à spécifier un fichier d'informations de configuration.
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Cliquez sur [Parcourir] et spécifiez le fichier d'informations de configuration [ntprint.inf] sur l'ordinateur
client auquel est affecté le lecteur réseau.
% Spécifiez le fichier suivant.
[z:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint.inf_xxx]
Dans le chemin ci-dessus, "z" représente le lecteur réseau affecté. "_xxx" à la fin de ce chemin varie
en fonction de la version du pilote.
% Le fichier d'informations de configuration peut être enregistré à un endroit différent selon votre
ordinateur client. Si le dossier [amd64] réside dans la même hiérarchie que celle de ntprint.inf,
spécifiez un fichier d'informations de configuration pour le système d'exploitation 64 bits sous ce
dossier. Pour installer en plus un pilote de système d'exploitation 32 bits, spécifiez un fichier
d'informations de configuration sous le dossier [i386] qui se trouve dans la même hiérarchie que
celle de [ntprint.inf].
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Cliquez sur [Ouvrir].
L'installation démarre.
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Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur [Fermer].
L'installation supplémentaire du pilote pour système d'exploitation 64-bit est alors achevée.
d-Color MF552/452/362/282/222
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