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Garantie limitée
Qu'est-ce qui est couvert ?
La garantie limitée standard de Rinnai couvre tous les défauts dus aux matériaux ou à la main-d'œuvre quand le produit est
installé et exploité en conformité avec les instructions d'installation écrites de Rinnai, en fonction des termes de ce
document de garantie limitée. Cette garantie limitée se applique uniquement aux produits qui sont installés correctement
dans les États-Unis et au Canada. Une mauvaise installation peut rendre caduque cette garantie limitée. Il est exigé que
vous fassiez appel à un professionnel agréé ayant suivi le cours de formation à l'installation de Rinnai avant d'installer ce
chauffe-eau. Cette couverture de garantie se applique aux installations résidentielles, et non pour des applications
commerciales, (aucune installation autre qu'une résidence unifamiliale). La couverture de cette garantie limitée comme
décrite dans le tableau ci-dessous s'applique pour l'acheteur d'origine et les propriétaires successifs, mais uniquement si le
produit reste sur le lieu de son installation d'origine. Si le produit est déplacé et réinstallé ailleurs, cette garantie se termine
et n'a été applicable que pour la première installation d'origine du produit.
Combien de temps dure la couverture ?
Élément
Échangeur thermique
Autre pièces et composants
Main d'œuvre dans la limite du raisonnable
[1]
La période de couverture est réduite à 3 ans à partir de la date d'achat quand le chauffe-eau est utilisé comme chauffage d'eau
circulante dans une boucle de circulation d'eau chaude, où il est utilisé en série avec un système de circulation, et que toute
l'eau qui circule passe au travers de lui, et où un système de recirculation à la demande n'est pas incorporé.
Une recirculation à la demande est définie comme une boucle de recirculation d'eau chaude ou un système qui utilise des
conduites d'eau chaude et froide existantes, ou une conduite de retour dédiée, et qui ne s'active que lorsque de l'eau chaude
est utilisée. L'activation peut se faire par bouton poussoir, détecteur de mouvement ou activation vocale, mais pas par un
capteur de température. Une minuterie ajoutée sur une pompe de recirculation standard n'est pas considérée comme donnant
un système à la demande.
[2]
La pompe à air gestionnaire doit être dimensionnée pour le débit de la charge de chaleur, les pertes de pression par bobine de
gestionnaire aérien, pression des pertes bien que Rinnai chauffe-eau sans réservoir, tuyauterie et composants reliant l'unité
sans réservoir et un gestionnaire d'air. Se référer à la courbe de perte pression chauffe eau sans réservoir et consulter la
fabrication de gestionnaire/composante aérienne pour information de perte de pression.
Que fait Rinnai pour exercer la garantie ?
Rinnai va réparer ou remplacer le produit couvert, ou n'importe quels de ses parties ou composants étant défectueux du
fait des matériaux ou de la main-d'œuvre, comme c'est explicité dans le tableau précédent. Rinnai va prendre en charge des
charges de main-d'œuvre raisonnables associées à la réparation ou au remplacement de pièces/composants, durant la
période de garantie pour la main-d'œuvre. Toutes les pièces de réparation seront des pièces Rinnai d'origine. Toutes les
réparations ou les remplacements seront effectués par un professionnel agréé convenablement formé, habilité dans l'État
ou la Province pour ce type de réparations.
Le remplacement du produit ne peut être autorisé que par Rinnai, à sa seule discrétion. Rinnai n'autorise aucune personne
ou société à assumer pour cela une quelconque obligation ou responsabilité de remplacement du produit. Si Rinnai
détermine qu'une réparation d'un produit est impossible, Rinnai peut le remplacer par un produit comparable à sa seule
discrétion. Si un composant ou produit retourné à Rinnai s'avère exempt de défauts dus aux matériaux ou à la main-
d'œuvre, ou endommagé par une installation, un usage ou un fonctionnement inappropriés, ou abîmé pendant le transport
de renvoi, la demande d'exercice de garantie pour produit, pièces et main-d'œuvre sera rejetée.
Garantie du consommateur
Période de couverture (à partir de la date d'achat)
Applications domestiques
10 ans [1]
5 ans [1]
1 ans
Value Series Manual
Si installé avec un kit de valve
chauffe-eau isolation pour les
applications résidentielles
12 ans [1]
5 ans [1]
1 ans
Si utilisé pour le
chauffage de l'eau
résidentiel et de fins
de chauffage
10 ans [2]
5 ans [2]
1 ans
75
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