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l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage
pour afficher l'image à l'écran.
• Incident : L'ordinateur ne sort pas du mode veille ou le voyant d'état du système (logo ThinkPad
lumineux) clignote lentement et l'ordinateur n'est pas en état de fonctionnement.
Solution : Si le système ne sort pas du mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille ou
hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système (logo
ThinkPad lumineux).
– Si le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux) clignote lentement, votre ordinateur est en
mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur Fn.
– Si le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux) est éteint, votre ordinateur est hors tension ou
en mode hibernation. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur l'interrupteur
d'alimentation pour reprendre l'opération.
Si le système ne sort pas du mode veille, il peut ne plus répondre et il est possible que l'ordinateur ne
puisse plus être arrêté. Dans ce cas, vous devez réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées
risquent d'être perdues. Pour réinitialiser l'ordinateur, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation
pendant au moins 4 secondes. Si le système n'est toujours pas réinitialisé, débranchez le boîtier
d'alimentation secteur et réinitialisez le système en insérant un trombone déplié dans l'orifice de
réinitialisation d'urgence. Pour localiser l'orifice de réinitialisation d'urgence, reportez-vous à la section
« Vue de dessous » à la page 5.
• Incident : L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation.
Solution : Vérifiez si une option désactivant le passage au mode veille ou hibernation a été sélectionnée.
Si l'ordinateur tente d'accéder au mode veille mais si la requête est rejetée, l'unité relié au connecteur
USB a peut-être été désactivée. Dans ce cas, procédez à une opération de déconnexion puis de
connexion à chaud du périphérique USB.
• Incident : La batterie se décharge légèrement lorsque l'ordinateur est en mode hibernation.
Solution : Si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une petite quantité d'énergie. Il
ne s'agit pas d'un défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Modes d'économie
d'énergie » à la page 40.
Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage
Cette section présente les incidents liés au disque dur ou hybride et au disque SSD.
Incidents liés au disque dur ou au disque hybride
• Incident : Le disque dur ou hybride émet un cliquetis par intermittence.
Solution : Ce bruit se produit :
– Lorsque le disque dur ou hybride accède aux données ou cesse d'y accéder.
– Lorsque vous transportez le disque dur ou hybride.
– Lorsque vous transportez l'ordinateur.
Il s'agit d'une caractéristique normale du disque dur ou hybride et non d'un défaut.
• Incident : Le disque dur ou hybride ne fonctionne pas.
Solution : Dans le menu Boot de ThinkPad Setup, assurez-vous que le disque dur ou hybride figure dans
la liste Boot priority order. Si l'unité figure dans la liste Excluded from boot order , elle est désactivée.
Sélectionnez l'entrée correspondante dans la liste et appuyez sur Maj+1. L'entrée est alors déplacée dans
la liste Boot priority order.
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Chapitre 8
Résolution des incidents informatiques
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