Table des Matières
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• Incident : L'ordinateur entre en mode veille immédiatement après l'autotest à la mise sous tension.
Solution : Assurez-vous des points suivants :
– La batterie est chargée.
– La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir « Environnement d'exploitation » à
la page 14.
Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l'ordinateur.
• Incident : Une erreur de très faible charge de la batterie se produit et l'ordinateur s'arrête immédiatement.
Solution : La charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d'alimentation sur une prise de courant
et connectez-le à l'ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie chargée.
• Incident : L'écran de l'ordinateur n'affiche rien après utilisation de la touche Fn pour sortir du mode veille.
Solution : Vérifiez si un écran externe a été déconnecté ou mis hors tension lorsque l'ordinateur était
en mode veille. Si c'est le cas, connectez ou mettez sous tension l'écran externe avant de sortir du
mode veille. Si vous sortez du mode veille sans connecter ou mettre sous tension l'écran externe et si
l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage
pour afficher l'image à l'écran.
• Incident : L'ordinateur ne sort pas du mode veille ou le voyant d'état du système clignote lentement et
l'ordinateur n'est pas en état de fonctionnement.
Solution : Si le système ne sort pas du mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille ou
hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système.
– S'il clignote lentement, votre ordinateur se trouve en mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation
sur l'ordinateur, puis appuyez sur Fn.
– S'il est éteint, votre ordinateur se trouve hors tension ou en mode hibernation. Branchez le boîtier
d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre l'opération.
Si le système ne sort pas du mode veille, il peut ne plus répondre et il est possible que l'ordinateur ne
puisse plus être arrêté. Dans ce cas, vous devez réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées
risquent d'être perdues. Pour réinitialiser l'ordinateur, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant
au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie.
• Incident : L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation.
Solution : Vérifiez si une option désactivant le passage au mode veille ou hibernation a été sélectionnée.
Si l'ordinateur tente d'accéder au mode veille mais si la requête est rejetée, l'unité relié au connecteur
USB a peut-être été désactivée. Dans ce cas, procédez à une opération de déconnexion puis de
connexion à chaud du périphérique USB.
• Incident : La batterie se décharge légèrement lorsque l'ordinateur est en mode hibernation.
Solution : Si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une petite quantité d'énergie. Il
ne s'agit pas d'un défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Modes d'économie
d'énergie » à la page 36.
Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage
Cette section présente les incidents liés à l'unité de stockage.
Incidents liés à l'unité de disque dur et au disque hybride
• Incident : Le disque dur ou hybride émet un cliquetis par intermittence.
Solution : Ce bruit se produit :
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Guide d'utilisation des ThinkPad T550 et W550s
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