Table des Matières
Publicité
L'affichage est illisible ou déformé.
Vérifiez que :
• Le pilote de périphérique est correctement installé.
• La résolution de l'affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies.
• Le type d'écran est correct.
Des caractères incorrects s'affichent à l'écran.
Assurez-vous que le système d'exploitation et les programmes sont correctement installés sur l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez votre prestataire de services.
Au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis.
Vérifiez que :
• Le boîtier d'alimentation est raccordé à l'ordinateur et le cordon d'alimentation est inséré dans une
prise électrique qui fonctionne.
• Appuyez à nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour vous assurer que l'ordinateur est allumé.
Si le problème persiste, contactez votre prestataire de services.
Au démarrage de l'ordinateur, seul un curseur blanc s'affiche sur un écran vide.
Restaurez l'intégralité du contenu de votre disque dur à l'aide des programmes de récupération installés sur
votre ordinateur.
Si le problème persiste, contactez votre prestataire de services.
Mon écran s'éteint alors que l'ordinateur est allumé.
L'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation est peut-être activé. Procédez de l'une
des façons suivantes pour quitter l'économiseur d'écran ou pour sortir du mode veille ou hibernation :
• Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage
Cette rubrique fournit des instructions sur le dépannage des problèmes liés aux unités et autres
périphériques de stockage.
Incidents liés à l'unité de disque dur
Tout d'abord, imprimez ces instructions.
L'unité de disque dur émet un cliquetis de temps à autre.
Ce bruit est audible :
• L'unité de disque dur accède aux données ou cesse d'y accéder.
• Vous transportez l'unité de disque dur.
• Vous transportez l'ordinateur.
Il s'agit d'une caractéristique normale de l'unité de disque dur ; elle peut être ignorée.
Incidents liés au programme OneKey Recovery
Tout d'abord, imprimez ces instructions.
34
Guide d'utilisation
Publicité
Table des Matières
