Table des Matières
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Remarque : Si vous souhaitez remplacer votre clavier, vous pouvez en acheter un nouveau.
Messages d'erreur
• Message : 0177 : Données SVP incorrectes - Arrêtez la fonction d'autotest à la mise sous tension.
Solution : Le total de contrôle du mot de passe superviseur de l'EEPROM est incorrect. La carte
principale doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0183 : CRC incorrect des paramètres de sécurité dans l'EFI Variable. Lancez le programme
ThinkPad Setup.
Solution : Le total de contrôle des paramètres de sécurité de l'EFI Variable est incorrect. Accédez à
ThinkPad Setup pour vérifier les paramètres de sécurité, appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer
le système. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0187 : Erreur d'accès aux données EAIA.
Solution : L'accès à la mémoire EEPROM n'a pas abouti. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0188 : Zone d'information de sérialisation RFID incorrecte
Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1). Faites remplacer la carte principale et
redéfinir les numéros de série. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0189 : Zone d'information de configuration RFID incorrecte
Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 4 et 5). Vous devez remplacer la carte
système et réinstaller l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0190 : Très faible charge de la batterie
Solution : l'ordinateur est hors tension car la batterie est déchargée. Branchez le boîtier d'alimentation
sur l'ordinateur et chargez les batteries.
• Message : 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée
Solution : La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à effectuer et
faites un nouvel essai. Pour supprimer l'erreur, accédez au programme ThinkPad Setup.
• Message : 0199 : Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité
dépassé.
Solution : Ce message d'erreur s'affiche si vous entrez un mot de passe superviseur incorrect plus de
trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. Pour supprimer l'erreur, accédez au
programme ThinkPad Setup.
• Message : 0270 : Erreur liée à l'horloge temps réel.
Solution : L'horloge temps réel du système ne fonctionne pas correctement. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0271 : Vérifiez les paramètres de date et d'heure.
Solution : La date et l'heure ne sont pas définies dans l'ordinateur. Définissez la date et l'heure à l'aide du
programme ThinkPad Setup.
• Message : 1802 : Une carte réseau non autorisée est connectée - Mettez la carte réseau hors tension
et retirez-la.
Solution : La carte réseau sans fil n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la.
• Message : 1820 : Plusieurs lecteurs d'empreintes digitales sont connectés.
Solution : Eteignez et retirez tous les lecteurs d'empreintes digitales sauf celui que vous avez défini
dans le système d'exploitation principal.
• Message : 2100 : Erreur de détection sur HDD0 (disque dur principal)
Solution : Le disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer le disque dur.
• Message : 2101 : Erreur de détection sur SSD1 (M.2)
Solution : Le périphérique M.2 SSD ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique M.2 SSD.
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Chapitre 8
Résolution des incidents informatiques
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