Publicité
Résolution d'incidents
Dans Test Scripts, l'option System Test permet d'exécuter des tests sur des
composants matériel critiques. Toutefois, elle ne lance l'ensemble des tests de
PC-Doctor pour Windows. Si les tests de System Test ne détectent aucun
incident, vous pouvez lancer des tests supplémentaires.
Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support, veillez à
imprimer le journal de test afin de pouvoir fournir rapidement les
informations nécessaires.
Résolution d'incidents
Si vous ne parvenez pas à isoler l'incident à ce stade, reportez-vous à Access
Help, le système d'aide en ligne. Le tableau qui suit décrit uniquement les
incidents susceptibles de vous empêcher d'accéder au système d'aide en ligne.
Messages d'erreur
Remarques :
1. Dans les tableaux, la lettre x désigne un caractère quelconque.
2. La version de PC-Doctor considérée ici est PC-Doctor pour Windows.
Message
0175 : CRC1 incorrect,
arrêtez l'autotest à la
mise sous tension
(POST).
0176 : Sécurité du
système - Modification
du système.
0177 : Données SVP
incorrectes. Arrêtez
l'autotest à la mise sous
tension (POST). Le total
de contrôle du mot de
passe superviseur dans
l'EEPROM est incorrect.
0182 : CRC2 incorrect.
Lancez l'utilitaire de
configuration du BIOS et
rétablissez les
paramètres de
configuration par défaut.
12
ThinkPad X60 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents
Solution
Le total de contrôle de l'EEPROM est incorrect (bloc 6). Faites réparer
l'ordinateur.
Ce message s'affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le
réinstallez ou que vous en installez un nouveau. Pour supprimer le message
d'erreur, lancez l'utilitaire de configuration du BIOS, appuyez sur F9 pour
rétablir les valeurs par défaut, puis sur F10 pour sauvegarder les
modifications. Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur.
Le total de contrôle du mot de passe superviseur dans l'EEPROM est
incorrect. La carte principale doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur.
Le total de contrôle du paramètre CRC2 dans l'EEPROM est incorrect.
Appuyez sur F1 pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS.
Appuyez sur F9 puis sur Entrée pour rétablir la configuration par défaut.
Appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer le système.
Publicité
Chapitres
