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Exemple 2 :
Un système équipé de la carte mère (avec processeur, DRAM, COAST...), d'un
disque dur, d'un lecteur de CD-ROM, d'un lecteur de disquette, d'une carte
VGA, d'une carte MPEG, d'une carte SCSI, d'une carte son, une fois assemblé,
après que vous avez installé le pilote de la carte son, lorsque vous redémarrez
l'ordinateur pour lancer le pilote son, le système redémarre automatiquement.
Ce problème vient peut-être du pilote de la carte son. Vous pouvez, lorsque vous
lancez MS-DOS, utilisez la touche by-pass (Majuscules) pour ne pas exécuter
les fichiers CONFIG.SYS et AUTOEXEC.BAT, et, à l'aide d'un éditeur de
texte, ajouter la commande REM devant la ligne qui lance le pilote son, de
façon à désactiver la carte son. Voir les explications ci-dessous :
CONFIG.SYS:
DEVICE=C:\DOS\HIMEM.SYS
DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE HIGHSCAN
DOS=HIGH,UMB
FILES=40
BUFFERS=36
REM DEVICEHIGH=C:\PLUGPLAY\DWCFGMG.SYS
LASTDRIVE=Z
Redémarrez l'ordinateur. Si vous parvenez à redémarrer sans que l'ordinateur
redémarre seul, vous pouvez être sûr que c'est le pilote de la carte son qui
provoque le redémarrage intempestif. Dans ce cas, indiquez sur la fiche
d'assistance technique le modèle de la carte son, le modèle de votre carte mère,
sa version, le numéro du BIOS et le type du processeur utilisé (voir les
explications fournies), et décrivez le problème rencontré dans le cadre
Description du problème.
JJJ
Annexe E
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