Comment Obtenir Une Assistance Technique - Sun Microsystems Sun Blade 1000 Guide D'utilisation

Comment obtenir une assistance technique

Vous pouvez obtenir des informations et une aide supplémentaires d'une des trois
manières suivantes :
1. Reportez-vous à la documentation du système (reportez-vous à la section « Pour
plus d'informations » à la page fr-37).
2. Consultez les outils d'aide en ligne de Sun.
Sun a conçu des outils interactifs pour vous aider à résoudre les problèmes,
fournir des correctifs logiciels et vous permettre d'accéder aux rapports de
problèmes logiciels et autres informations pratiques. Vous trouverez ces outils sur
le site Web suivant :
http://www.sun.com/service/online/
SunSolve Online
En conjonction avec le programme d'assistance SunSpectrum
Online permet d'accéder 24 heures sur 24 à la base de données d'informations
complète de Sun. Ce site propose de nombreux correctifs gratuits à télécharger.
Access1
En conjonction avec les programmes d'assistance Access, Access1 fournit des
informations de dernière minute sur la gamme complète des produits logiciels
de Sun, des bulletins techniques rédigés par des techniciens ainsi que des
logiciels de correction de produit. Tout comme SunSolve Online, Access1 offre
gratuitement une série de logiciels correctifs et de pilotes.
docs.sun.com
Le système de documentation en ligne http://docs.sun.com comprend des
informations sur nos produits, nouveaux ou existants, y compris une liste
consultable comprenant des manuels, des guides, des collections AnswerBook2
et des pages man.
Page de services gratuits
Cette page donne accès aux correctifs recommandés, aux informations sur la
sécurité, aux pilotes x86 et aux informations grand public.
3. Contactez un centre SunService
Pour vos questions techniques, recherchez le centre Sun Service Solution le plus
proche sur le site Web suivant :
http://www.sun.com/service/contacting/solution.html
fr-40
SM
SM
SM
SM Solution.
SM
, SunSolve