Risoluzione Di Problemi; Verifica Di Conformità - U.S.Robotics R24.0250.00 Guide D'installation

Risoluzione di problemi

Risoluzione di problemi
I LED non si illuminano quando il modem ADSL è acceso.
Soluzione possibile
Verificare il collegamento dell'adattatore CA al modem ADSL e alla presa.
L'inizializzazione della connessione DSL ha avuto esito negativo.
Soluzione possibile
Verificare che il cavo DSL sia collegato correttamente alla porta DSL sul retro del modem ADSL e alla
presa telefonica a muro. Il LED DSL sulla parte anteriore del modem ADSL dovrebbe essere
illuminato.
Soluzione possibile
Verificare che le impostazioni VPI e VCI, il tipo di incapsulamento e il tipo di multiplazione
corrispondano alle informazioni fornite dal provider del servizio DSL. Per ulteriori informazioni,
consultare la Guida Utente.
Non è possibile stabilire una connessione con il provider di servizi Internet
(ISP).
Soluzione possibile
Verificare che il LED DSL nella parte anteriore del modem ADSL si illumini. Se il LED non si illumina,
accertarsi che il cavo DSL sia collegato correttamente alla porta DSL nella parte posteriore del modem
ADSL e alla presa a telefonica a muro..
Soluzione possibile
Verificare che il LED LAN nella parte anteriore del modem ADSL si illumini. Se il LED non si illumina,
accertarsi che il cavo Ethernet sia collegato correttamente alla porta ENET nella parte posteriore del
modem ADSL e al jack Ethernet del computer.
Soluzione possibile
Verificare che le impostazioni VPI e VCI, il tipo di incapsulamento e il tipo di multiplazione
corrispondano alle informazioni fornite dal provider del servizio DSL. Per ulteriori informazioni,
consultare la Guida Utente.
Soluzione possibile
Verificare che siano stati inseriti il nome di accesso e la password corretti per il provider di servizi DSL.
Soluzione possibile
Verificare che le impostazioni delle proprietà TCP/IP corrispondano alle informazioni fornite dal
provider dei servizi. La maggior parte dei provider richiedono che il computer ottenga un indirizzo IP
direttamente dal provider usando un protocollo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Sul
pannello di controllo della configurazione di rete, fare clic sui pulsanti Ottieni automaticamente un
indirizzo IP e Ottieni indirizzo server DNS automaticamente .
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Verifica di conformità
Si continuano a riscontrare dei problemi di funzionamento?
1. Rivolgersi al rivenditore presso il quale il prodotto U.S. Robotics è stato acquistato.
Per informazioni aggiornate su come contattare l'assistenza tecnica, visitare il sito Web:
2. Rivolgersi al reparto di assistenza tecnica U.S. Robotics.
Gli specialisti addetti all'assistenza sono in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i
prodotti U.S. Robotics.
Paese Telefono
Cina 10800 650 5108
Hong Kong 800 90 3191
India Delhi - 11 6284198/ 99/ 18/ 19
Hyperbad - 40 6261600/ 01/ 02/ 03
Calcutta - 33 216 1800/ 01
Chennai - 44 851 5273/ 74
Bombay - 22 8252188/ 93/ 94/ 95
Bangalore - 80 2380303/ 04
Indonesia 001 803 65 7402
Giappone (03) 5495 9408
Corea
Malaysia 1800 80 1554
Filippine 1800 1 651 0215
Singapore 65 784 9910
Corea del Sud 00798 651 7135
Taiwan 0080 65 1349
Thailandia 001 800 65 6252
Australia 1 800 628 324
Nuova Zelanda 0800 877 43
Austria 07 110 900 116
Belgio (area fiamminga) +32 (0) 70 233 545
Belgio (area francese) +32 (0) 70 233 546
Danimarca +45 7010 4030
Finlandia +358 98 171 0015
Francia 080 307 0693
Germania/Ungheria 01805671548
Irlanda +44 870 844 4546
Israele
Italia 848 80 9903
Lussemburgo +352 342 080 8318
Medio Oriente/Africa +44 870 844 4546
Paesi Bassi 0900 20 25 857
Norvegia +47 (0) 23 50 0097
Polonia
Portogallo +35 11 415 4034
Spagna 902 117 964
Svezia +46 (0) 851 992 035
Svizzera +0848 840 200
Regno Unito 0870 8444 546
Per informazioni aggiornate su come contattare l'assistenza tecnica, visitare il sito Web:
http://www.usr.com/
Verifica di conformità
Dichiarazione di conformità FCC
Si dichiara che il prodotto U.S. Robotics ADSL Ethernet Modem a cui si riferisce questa dichiarazione è conforme ai seguenti standard o
ad altra documentazione normativa rilevante:
Metodi di misurazione ANSI C63.4-1992
Federal Communications Commission 47 CFR Parte 15, Sottosezione B
15.107 (e) Class B Conducted Limits
15.109 (g) Class B Radiated Emissions Limits
Telecom: (U.S.) FCC Part 68, (Canada) Industry Canada (CS-03)
Dichiarazione FCC Classe B
Questo dispositivo è conforme a quanto espresso dalla Parte 15 della normativa FCC. L'utilizzo è soggetto alle due condizioni seguenti:
Online Orario
apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
hk_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
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apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
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apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
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apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
sg_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
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apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
apr_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
anza_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
anza_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:00, lun-ven
emea_modemsupport@usr.com 8:00 – 18:00, lun-ven
emea_modemsupport@usr.com 9:00 – 18:00, lun-ven
emea_modemsupport@usr.com 9:00 – 18:00, lun-ven
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emea_modemsupport@usr.com 10:00 – 18:00, lun-ven
france_modemsupport@usr.com 9:00 – 18:00, lun-ven
germany_modemsupport@usr.com 8:00 – 18:00, lun-ven
emea_modemsupport@usr.com 9:00 – 18:00, lun-ven
emea_modemsupport@usr.com 9:00 – 17:30, lun-ven
italy_modemsupport@usr.com 9:00 – 18:00, lun-ven
emea_modemsupport@usr.com 9:00 – 18:00, lun-ven
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