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11 Dépannage
Je n'entends aucun son ou le son est de
mauvaise qualité. Que dois-je faire ?
•
Appuyez sur + VOL - pour augmenter le
volume.
•
Appuyez de nouveau sur la touche MUTE
pour réactiver le son.
•
Assurez-vous que le câble RCA est
correctement branché.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné « Aux
in » comme source sur le système stéréo
connecté.
•
Vérifiez le réglage de volume du système
stéréo connecté.
Y a-t-il une distance maximale de transmission
à respecter entre un routeur sans fil et
le NP2500 afin de garantir une diffusion
efficace ?
Oui La distance de transmission Wi-Fi est
limitée à 250 m en espace ouvert. Mais dans un
environnement domestique comprenant des
obstacles (murs et portes), cette distance de
transmission est ramenée à 50-100 m. Nous
vous conseillons de repositionner vos appareils
en cas de problèmes de transmission.
Je n'ai pas reçu l'e-mail d'enregistrement de
ConsumerCare@Philips.com.
•
Vérifiez que l'adresse électronique saisie
dans la section d'enregistrement de
l'utilisateur est valide et a été correctement
entrée.
•
Vérifiez que le PC dispose d'une
connexion Internet active.
•
Le serveur Internet est peut-être occupé.
Réessayez ultérieurement.
•
Vérifiez si l'e-mail a été redirigé vers le
dossier des messages indésirables.
Comment éviter les interférences Wi-Fi
provoquées par les autres appareils utilisant
le même spectre de fréquences (2,4 GHz),
tels que les téléphones Dect ou les appareils
Bluetooth par exemple ?
•
Installez le NP2500 à au moins 3 mètres
de distance de ces appareils.
•
Utilisez une clé de chiffrement WEP/WPA
lorsque vous créez la connexion sans fil de
votre PC / réseau domestique.
•
Modifiez le canal sur les appareils
provoquant des interférences.
•
Modifiez l'orientation des appareils afin de
limiter les interférences.
La mise à niveau du micrologiciel sans fil a
échoué. Que dois-je faire ?
1
Assurez-vous que le PC est connecté à
Internet.
2
Connectez le NP2500 au PC à l'aide d'un
câble Ethernet (vendu séparément).
3
Sur le PC, lancez Device Manager pour
mettre à niveau le micrologiciel.
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