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GHZ incompatibles, les murs pleins et les interférences) peuvent affecter négativement les
communications sans fil. Modifiez l'emplacement de QGenieou rapprochez les appareils
concernés l'un de l'autre. Si le problème n'est pas résolu, redémarrez QGenie ou appuyez sur le
bouton de réinitialisation pour restaurer les paramètres d'usine par défaut. *
Votre appareil et QGenie peuvent être trop éloignés l'un de l'autre. Rapprochez-les.
Le réseau local sans fil auquel QGenie est connecté peut avoir un problème. Consultez
l'administrateur du réseau.
Le nombre d'utilisateurs connectés à QGenie peut avoir dépassé la limite maximale (20).
Quand vous utilisez un mot de passe pour sécuriser la connexion entre QGenie et votre appareil,
assurez-vous que vous avez saisi le bon mot de passe. Si vous avez oublié le mot de passe,
restaurez les paramètres d'usine par défaut en appuyant sur le bouton RÉINITIALISER (*).
La fonctionréseau local sans fil ne peut pas être utilisée lors de la connexion de QGenie à un
ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Lors du branchement de QGenie à un adaptateur CA USB, la carte SD insérée peut être lue ou
écrite via la fonction réseau local sans fil; cependant l'appareil USB connecté ne sera pas
accessible.
* Carl'ensemble des paramètres de QGenie seront réinitialisés, nous vous recommandons de noter
les paramètres avant de restaurer les paramètres d'usine par défaut.
2.5.2 J'ai trouvé deux noms de réseau sans fil (SSID), qui commencent avec «QG»
et je ne sais pas lequel utiliser.
Une autre personne utilise peut-être un QGenie près de vous. Appuyez sur le bouton
d'informations et vérifiez le nom sans fil affiché sur l'écran OLED. Sélectionnez ce réseau sans fil.
2.5.3 La connexion LAN sans fil a été arrêtée.
Si QGenie est connecté à un ordinateur avec le câble USB, la connexion sans fil sera arrêtée et
une connexion USB sera établie.
Lors du changement d' une connexion LAN sans fil à une connexion USB, assurez-vous que les
données ne sont pas en train d'être copiées via le réseau local sans fil. Si vous passez à une
connexion USB lorsque des données sont en train d'être copiées via le réseau local sans fil, les
données peuvent être endommagées.
Les périphériques mobiles ont besoin que leurs réglages soient modifiés en cas d'altération du
nom de QGenie ou les paramètres de sécurité sans fil.
2.6 Connexion Internet
La connexion Internet ne peut être établie.
2.6.1 Une connexion Internet ne peut être établie.
Veuillez vérifier si votre équipement réseau est activé et exempt de défauts logiciels, matériels et
de câblage. Assurez-vous que que le réseau local sans fil de QGenie est activé et que vous
utilisez les bons noms d'utilisateur et mots de passe.
Les conditions ambiantes (obstacles entre QGenie et votre appareil y compris les signaux de 2,4
GHZ, les murs pleins et les interférences) peuvent affecter négativement les communications
sans fil. Déplacez QGenie ou rapprochez les appareils en question l'un de l'autre. Si le problème
n'est pas résolu, redémarrez QGenie ou appuyez sur le bouton de réinitialisation pour restaurer
les paramètres d'usine par défaut. *
Le réseau local sans fil auquel QGenie est connecté peut avoir des problèmes. Consultez
l'administrateur du réseau.
QGenie ne peut pas accéder aux connexions sans fil avec une SSID cachée.
QGenie ne peutpas se connecter à un réseau sans fil avec cryptage WPA-Enterprise ou WPA2-
Enterprise .
Certains réseaux locaux sans fil publics nécessitent un ID de connexion et un mot de passe
devant être saisis via un navigateur Web pour pouvoir accéder à la connexion sans fil fournie.
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