Renvois D'appels - Avaya 9600 Guide De L'utilisateur

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5.2 Renvois d'appels

Le renvoi d'appels permet de rediriger les appels sur un autre poste ou un numéro extérieur.
Renvoi inconditionnel
Le renvoi inconditionnel permet de rediriger immédiatement vos appels.
·
Par défaut, cette fonction est uniquement appliquée aux appels entrants de l'extérieur qui vous sont destinés.
Toutefois, si nécessaire, les appels internes ou les appels de groupe de recherche peuvent également être
sélectionnés.
·
Lorsque la fonction est activée, tous les appels correspondant aux paramètres sont transférés vers le numéro défini
comme votre destination du renvoi inconditionnel. Ce numéro peut être interne ou externe.
·
Vous pouvez malgré tout utiliser le téléphone pour passer des appels sortants. Lorsque vous décrochez, vous
entendez une tonalité interrompue.
·
Si vous avez également un
charge après votre délai de non-réponse (15 secondes par défaut), le système redirigera l'appel vers votre
destination de renvoi. Ceci n'est pas toujours possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro
externe.
·
Si vous avez également
délai de non-réponse (15 secondes par défaut), le système redirigera l'appel vers la messagerie vocale. Ceci n'est
pas toujours possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro externe.
·
D = Redirection (renvoi) d'appels
Un D s'affiche après le nom de votre poste sur l'écran d'accueil du téléphone lorsque vous avez activé le renvoi
inconditionnel. Les téléphones 9621 et 9641 affichent une icône
options « Ne pas déranger » ou « Renvoi inconditionnel » activées.
Renvoi sur occupation
La fonction de « renvoi sur occupation » permet de rediriger vos appels lorsque votre téléphone ne peut plus vous
présenter d'appels d'alerte supplémentaires.
·
Par défaut, cette fonction est uniquement appliquée aux appels entrants de l'extérieur qui vous sont destinés.
Toutefois, si nécessaire, les appels internes peuvent également être sélectionnés.
·
Lorsque cette fonction est activée, tous les appels correspondants aux paramètres sont transférés vers le numéro
défini comme destination du « renvoi sur occupation »/« sur non-réponse ». Ce numéro peut être interne ou
externe.
·
L'absence de boutons d'affichage d'appel pouvant présenter de nouveaux appels définit l'état d'occupation.
·
Les appels de groupe de recherche ne sont pas présentés lorsque vous êtes déjà en ligne. Ils ne sont donc pas
transférés par ce paramètre.
·
Les options de « renvoi sur occupation » et de « renvoi sur non-réponse » utilisent le même numéro de destination.
Si aucun numéro n'est configuré, elles utilisent le même numéro de destination que la fonction de « renvoi
inconditionnel ».
·
Si vous avez également
délai de non-réponse (15 secondes par défaut), le système redirigera l'appel vers la messagerie vocale. Ceci n'est
pas toujours possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro externe.
Renvoi sur non-réponse
La fonction de renvoi sur non-réponse permet de rediriger des appels qui sont en alerte sur votre téléphone, mais
auxquels vous n'avez pas répondu pour une raison ou une autre.
·
Par défaut, cette fonction est uniquement appliquée aux appels entrants de l'extérieur qui vous sont destinés.
Toutefois, si nécessaire, les appels internes peuvent également être sélectionnés.
·
Lorsque la fonction est activée, tous les appels correspondants aux paramètres sont transférés vers le numéro
défini comme destination du renvoi sur occupation/sur non-réponse. Ce numéro peut être interne ou externe.
·
Les appels sans réponse sont des appels qui ont été présentés sur votre téléphone et auxquels vous n'avez pas
répondu au bout du délai de non réponse (par défaut, 15 secondes).
·
Les appels de groupe de recherche ne sont pas transférés.
·
Les options de « renvoi sur occupation » et de « renvoi sur non-réponse » utilisent le même numéro de destination.
Si aucun numéro n'est configuré, elles utilisent le même numéro de destination que la fonction de « renvoi
inconditionnel ».
·
Si vous avez également
délai de non-réponse (15 secondes par défaut), le système redirigera l'appel vers la messagerie vocale. Ceci n'est
pas toujours possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro externe.
Guide de l'utilisateur du téléphone Série 9600
IP Office Plateforme R11.0
renvoi sur non-réponse
activé la messagerie vocale
activé la messagerie vocale
activé la messagerie vocale
53
et que l'appel renvoyé sans condition n'est pas pris en
113
et que l'appel renvoyé n'est pas pris en charge après votre
à la place pour indiquer que vous avez les
113
et que l'appel renvoyé n'est pas pris en charge après votre
113
et que l'appel renvoyé n'est pas pris en charge après votre
Page 50
Version 15a (04/03/2019)

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