Renvois D'appels - Avaya 9600 Série Guide De L'utilisateur

14.2 Renvois d'appels

Le renvoi d'appels permet de rediriger les appels sur un autre poste ou un numéro extérieur.
Renvoi inconditionnel
Le renvoi inconditionnel permet de rediriger immédiatement vos appels.
· Par défaut, cette fonction est uniquement appliquée aux appels entrants de l'extérieur qui vous sont destinés.
Toutefois, si nécessaire, les appels internes ou les appels de groupe de recherche peuvent également être
sélectionnés.
· Lorsque la fonction est activée, tous les appels correspondant aux paramètres sont transférés vers le numéro
défini comme destination du renvoi inconditionnel. Ce numéro peut être interne ou externe.
· Vous pouvez malgré tout utiliser le téléphone pour passer des appels sortants. Lorsque vous décrochez, vous
entendez une tonalité interrompue.
· Les options de « renvoi sur occupation » et de « renvoi sur non-réponse » utilisent le même numéro de
destination. Si aucun numéro n'est configuré, elles utilisent le même numéro de destination que la fonction de «
renvoi inconditionnel ».
· Si vous avez activé la messagerie vocale
messagerie vocale s'ils restent sans réponse au bout du délai de non réponse (15 secondes par défaut). Ceci n'est
pas toujours possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro externe.
· D = Redirection (renvoi) d'appels
Un D s'il est affiché après votre nom de poste sur l'écran de veille du téléphone lorsque la fonction Renvoi
inconditionnel est activée.
Renvoi sur occupation
La fonction de renvoi sur occupation permet de rediriger vos appels lorsque votre téléphone ne peut plus vous présenter
d'appels d'alerte supplémentaires.
· Par défaut, cette fonction est uniquement appliquée aux appels entrants de l'extérieur qui vous sont destinés.
Toutefois, si nécessaire, les appels internes peuvent également être sélectionnés.
· Lorsque cette fonction est activée, tous les appels correspondants aux paramètres sont transférés vers le numéro
défini comme destination du renvoi sur occupation/sur non-réponse. Ce numéro peut être interne ou externe.
· L'absence de boutons d'affichage d'appel pouvant présenter de nouveaux appels définit l'état d'occupation.
· Les appels de groupe de recherche ne sont pas présentés lorsque vous êtes déjà en ligne. Ils ne sont donc pas
transférés par ce paramètre.
· Les options de « renvoi sur occupation » et de « renvoi sur non-réponse » utilisent le même numéro de
destination. Si aucun numéro n'est configuré, elles utilisent le même numéro de destination que la fonction de «
renvoi inconditionnel ».
· Si vous avez activé la messagerie vocale
messagerie vocale s'ils restent sans réponse au bout du délai de non réponse (15 secondes par défaut). Ceci n'est
pas toujours possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro externe.
Renvoi sur non-réponse
Le renvoi sur non-réponse redirige les appels reçus sur votre téléphone mais auxquels vous n'avez pas répondu.
· Par défaut, cette fonction est uniquement appliquée aux appels entrants de l'extérieur qui vous sont destinés.
Toutefois, si nécessaire, les appels internes peuvent également être sélectionnés.
· Lorsque cette fonction est activée, tous les appels correspondants aux paramètres sont transférés vers le numéro
défini comme destination du renvoi sur occupation/sur non-réponse. Ce numéro peut être interne ou externe.
· Les appels sans réponse sont des appels qui ont été présentés sur votre téléphone et auxquels vous n'avez pas
répondu au bout du délai de non réponse (par défaut, 15 secondes).
· Les appels de groupe de recherche ne sont pas transférés.
· Les options de « renvoi sur occupation » et de « renvoi sur non-réponse » utilisent le même numéro de
destination. Si aucun numéro n'est configuré, elles utilisent le même numéro de destination que la fonction de «
renvoi inconditionnel ».
· Si vous avez activé la messagerie vocale
messagerie vocale s'ils restent sans réponse au bout du délai de non réponse (15 secondes par défaut). Ceci n'est
pas toujours possible pour les appels qui ont été redirigés vers un numéro externe.
Guide de l'utilisateur de la série 9600
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,le système téléphonique tente de rediriger les appels vers la
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Version 09c (17/12/2014)