Appels Parqués; Alarmes Système - Avaya 9600 Série Guide De L'utilisateur

Ip office platform 9.1
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19.11 Appels parqués
Une fois les appels parqués sur le système téléphonique, ils peuvent être récupérés par n'importe quel autre utilisateur,
l'indication d'appels parqués est envoyée à un poste spécifique. Si vous avez des appels parqués sur votre téléphone,
vous pouvez les afficher et les récupérer à l'aide du menu État.
1. Appuyez sur la touche de fonction État ; si elle s'affiche.
· Pour accéder au menu État pendant un appel, appuyez sur la touche
de fonction État si elle s'affiche.
2. Si vous avez des appels parqués, l'option Parcages s'affiche. L'option ne s'affichera pas si vous n'avez pas
d'appels parqués sur votre poste.
3. Appuyez sur la touche de fonction Détails.
4. Utilisez les touches de flèche
5. Pour récupérer un appel particulier, appuyez sur la touche de fonction Connexion.
Contrôle d'accès
L'administrateur système peut définir si vous pouvez accéder à cette option de menu. Voir
(Menu Access Control)
160
19.12 Alarmes système
Si vous disposez des privilèges d'administrateur système (également appelé utilisateur de téléphone système), un S sur
l'écran d'affichage indique un message d'alarme système. Vous n'êtes pas sensé réparer l'erreur source de cette alarme,
le message d'alarme vous permet simplement de signaler le problème à votre administrateur système. Les alarmes
peuvent être effacées à l'aide de l'application des Statuts du Système IP Office.
· Dysfonctionnement de la carte mémoire
Il y a un problème avec une des cartes mémoire utilisées par le système téléphonique. Sélectionnez Admin et vous
serez dirigé vers le menu administration système où vous pourrez vérifier
· Erreur d'extension
Il y a un problème avec un des modules d'extension externes connecté à votre système téléphonique.
· Dysfonctionnement de la messagerie vocale
Le système de messagerie vocale n'est pas disponible.
· Messagerie vocale presque pleine
Le système de messagerie vocale n'a presque plus d'espace disponible pour des messages, des invites ou des
enregistrements supplémentaires.
· Messagerie vocale pleine
Le système de messagerie vocale ne peut plus enregistrer de message, d'invites ou d'enregistrements
supplémentaires.
· Échec de la clé de licence
Il y a un problème avec la carte mémoire utilisée pour autoriser les fonctions et les applications.
· Erreur de démarrage système
Le système téléphonique a rencontré une erreur lors de son redémarrage.
· Date/heure corrompues
Il y a une erreur de date ou d'heure sur le système. Sélectionner Admin vous permet d'afficher le menu
administration système où vous pourrez modifier la
Guide de l'utilisateur de la série 9600
IP Office™ Platform 9.1
haut et bas,
.
pour parcourir le menu jusqu'aux appels parqués.
date
150
et
l'heure
152
PHONE puis appuyez sur la touche
Contrôle d'accès du menu
l'état des cartes mémoire
.
Version 09c (17/12/2014)
.
154
Page 144

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