Problèmes De Test Ping - Lenovo ThinkSystem SN550 7X16 Guide De Maintenance

1. À l'aide des outils de diagnostic fournis par le fabricant du périphérique, testez le module d'E-S auquel
les périphériques sont connectés.
2. Tentez tout d'abord de connecter un nœud de traitement au réseau puis de connecter les autres nœuds
de traitement un par un afin d'isoler le problème.
3. Si nécessaire, mettez à jour le microprogramme du module d'E-S.
Remarque : Le redémarrage du nœud de traitement et l'exécution des diagnostics POST sur le module
d'E-S peuvent également vous aider à isoler le problème. Toutefois, cela peut avoir d'autres
conséquences sur le réseau.
Problèmes de test ping
Utilisez ces informations pour résoudre des problèmes liés à la capacité de tester le CMM 2 ou un module
d'E-S à l'aide de la commande ping.
• « Un nœud de traitement dans le châssis ne parvient pas à tester le CMM 2 et le réseau de gestion à
l'aide de la commande ping » à la page 116
• « Échec de l'exécution de la commande ping de plusieurs nœuds de traitement dans le châssis sur le
CMM 2 se trouvant dans le même réseau de gestion » à la page 117
• « Echec de l'exécution de la commande PING d'un CMM 2 sur un CMM 2 se trouvant dans un autre
châssis » à la page 117
• « Un nœud de traitement ne peut pas exécuter la commande ping sur un module d'E-S » à la page 118
• « Plusieurs nœuds de traitement ne peuvent pas exécuter la commande ping sur un module d'E-S » à la
page 119
Un nœud de traitement dans le châssis ne parvient pas à tester le CMM 2 et le réseau de gestion à
l'aide de la commande ping
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que CMM 2 est sous tension et que les ports appropriés sont activés sur le module CMM
2.
2. Assurez-vous que le module BMC de nœud de traitement (Lenovo XClarity Controller) a acquis une
adresse IP auprès du CMM 2 en employant l'utilitaire de configuration Setup Utility sur le nœud.
Remarque : Si le CMM 2 a récemment perdu la connexion au serveur DHCP, vous devez réinitialiser le
module BMC en utilisant l'interface du CMM 2 afin qu'une nouvelle adresse IP puisse être acquise.
3. Dans l'interface utilisateur du module CMM 2, cliquez sur Gestion de châssis ➙ Configuration IP du
composant et assurez-vous que l'adresse IP répertoriée est la même que celle affichée dans l'utilitaire
Setup Utility. Si l'adresse IP est différente, configurez correctement les paramètres réseau BMC ou
réinitialisez le module BMC pour acquérir automatiquement une nouvelle adresse IP.
4. Recherchez sur le site
s'appliquent éventuellement à ce problème. Vous pouvez afficher les notes sur l'édition d'une mise à
jour de microprogramme afin d'identifier les problèmes qu'elle permet de résoudre.
5. Retirez le nœud de traitement du châssis et vérifiez si des broches sont pliées sur les connecteurs situés
à l'arrière du nœud. Si vous détectez la présence de broches tordues, prenez contact avec le support
Lenovo.
6. Installez le nœud de traitement dans une autre baie de nœuds afin de déterminer si le problème est
toujours présent. Le cas échéant, assurez-vous que le nœud de traitement est connecté à un port activé
et que les paramètres VLAN permettent à ce port de se connecter au réseau.
7. Consultez
http://datacentersupport.lenovo.com
connectivité réseau.
8. (Réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) Procédez somme suit :
116
Nœud de traitement ThinkSystem SN550 Guide de maintenance
http://datacentersupport.lenovo.com les mises à jour de microprogramme qui
pour obtenir des bulletins de maintenance relatifs à la