Lenovo ThinkSystem SN550 7X16 Guide De Maintenance page 123

1. Vérifiez que les câbles réseau sont correctement connectés aux ports du module de commutation et
que le module de commutation est correctement installé.
2. Mettez à jour le pilote de périphérique NIC, ou le pilote de périphérique du contrôleur de dispositif de
stockage.
3. Pour résoudre les problèmes de connectivité, reportez-vous à la documentation du module d'E-S.
Plusieurs nœuds de traitement ne peuvent pas se connecter au réseau de données (Ethernet) lors de
la configuration initiale
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Vérifiez les points suivants :
• Le module d'E-S est sous tension et les ports appropriés sont activés sur celui-ci.
• Assurez-vous que tous les câbles entre le module d'E-S et l'unité réseau (commutateur ou routeur)
sont correctement connectés et sécurisés, et que les voyants d'activité sont allumés sur les ports
appropriés.
2. A partir du système d'exploitation du nœud de traitement, vérifiez les paramètres réseau, tels que
l'adresse IP, le masque de sous-réseau (en cas d'utilisation d'IPv4), les paramètres DHCP et les
paramètres vLAN, afin de vous assurer que les paramètres correspondent aux paramètres de l'unité
réseau. Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres réseau, consultez la documentation
du système d'exploitation.
3. A partir du système d'exploitation du nœud de traitement, assurez-vous que l'unité réseau est active.
Pour obtenir des informations sur l'affichage des unités réseau, consultez la documentation du système
d'exploitation.
4. Vérifiez que les pilotes de périphérique appropriés sont installés pour l'unité Ethernet du nœud de
traitement.
5. Consultez le site Web de support Lenovo pour obtenir des mises à jour de microprogramme pouvant
s'appliquer à ce problème. Vous pouvez afficher les notes sur l'édition relatives à une mise à jour de
microprogramme afin de déterminer les problèmes résolus par cette mise à jour.
6. Retirez le nœud de traitement du châssis et vérifiez si des broches sont pliées sur les connecteurs situés
à l'arrière du nœud. Si vous détectez la présence de broches tordues, prenez contact avec le support
Lenovo. Voir la section Retrait d'un nœud de traitement d'un châssis.
7. Installez le nœud de traitement dans une autre baie de nœuds de traitement afin de vérifier si le
problème persiste. Voir la section Installation d'un nœud de traitement dans un châssis. Si le problème
persiste, assurez-vous que ce nœud de traitement est connecté à un port qui a été activé et que les
paramètres vLAN permettent à ce port de se connecter au réseau.
8. Consultez le site Web de support Lenovo afin d'obtenir des bulletins de maintenance liés à la
connectivité réseau.
9. (Technicien de maintenance qualifié uniquement) Procédez comme suit :
a. Forcez la vitesse de liaison/duplex.
b. Vérifiez les connecteurs sur le module d'E-S afin de vous assurer qu'aucune broche n'est pliée.
c. Vérifiez les connecteurs sur la carte médiane du châssis afin de vous assurer qu'aucune broche n'est
pliée.
d. Retirez le module d'E-S et installez un module d'E-S opérationnel dans la même baie de modules
d'E-S.
e. Si le problème est résolu, remplacez le module d'E-S retiré.
Par intermittence, plusieurs nœuds de traitement ne parviennent pas à se connecter au réseau de
données (Ethernet)
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
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Chapitre 4 Identification des problèmes
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