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Solicitud de accesorios
Para comprar accesorios o piezas de repuesto, visite www.shop.philips.com/
service o acuda a su distribuidor de Philips. También puede ponerse
en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país
(consulte el folleto de garantía mundial para encontrar los datos de
contacto).
Medio ambiente
-
Este símbolo en un producto significa que el producto cumple con
la directiva europea 2012/19/UE. Infórmese acerca del sistema de
reciclaje de productos eléctricos y electrónicos en su localidad. Siga
la normativa local y no deseche el producto con la basura normal
del hogar. La correcta eliminación de los productos antiguos ayuda
a evitar consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud
humana (fig. 1).
Garantía y asistencia
Si necesita ayuda o más información, visite www.philips.com/support
o lea el folleto de garantía mundial independiente.
La compra de una cafetera SENSEO
de Marcilla o Philips respecto a sus patentes ni confiere al comprador
licencia alguna sobre dichas patentes.
Guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden
surgir con la cafetera. Si no puede resolver el problema con la siguiente
información, visite www.philips.com/support para consultar una lista
de preguntas más frecuentes o póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente en su país.
Problema
Solución
El piloto CALC
Ha pulsado el botón de 1 taza y el botón de 2 tazas
parpadea.
al mismo tiempo. Esto inició el ciclo de eliminación de
los depósitos de cal. Si no tenía intención de iniciar
dicho ciclo, simplemente pulse el botón de encendido/
apagado para apagar el aparato. Si tenía intención de
iniciar el ciclo de eliminación de los depósitos de cal,
no interrumpa este ciclo, deje funcionar el aparato
hasta que el depósito de agua se vacíe.
El piloto CALC
El proceso de eliminación de los depósitos de cal
se ilumina de
no se ha completado. Lleve a cabo el proceso de
forma continua
eliminación de los depósitos de cal como se describe
después de
en el capítulo
eliminar los
eliminación de los depósitos de cal.
depósitos de cal.
El anillo
Asegúrese de que:
luminoso que
rodea el botón
de encendido/
apagado
continúa
parpadeando
rápidamente.
el depósito de agua está colocado correctamente;
hay suficiente agua en el depósito de agua (es decir,
por encima del nivel MIN q si quiere preparar 1 taza);
la boya del depósito de agua no esté atascada. Vacíe
el depósito de agua y agítelo unas cuantas veces para
soltar la boya. Limpie el depósito de agua con agua
caliente y un poco de jabón líquido.
Gotea agua de
Asegúrese de que:
la cafetera.
el depósito de agua no se ha llenado por encima de la
indicación MAX;
el tamiz del centro del soporte para dosis está
obstruido. En ese caso, desatásquelo enjuagando el
soporte para dosis bajo el grifo;
la monodosis de café se ha colocado correctamente
en el centro del soporte para dosis;
En todos los demás casos, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.
No puedo abrir
Es posible que se haya creado un vacío bajo la tapa.
la tapa.
de Philips no anula ningún derecho
®
. No apague la cafetera durante la
CALC
Problema
Solución
Apague la cafetera. Tire de la palanca hacia arriba todo
lo que pueda y espere 24 horas antes de abrir la tapa.
Es posible que tenga que ejercer bastante fuerza.
Asegúrese de que el tamiz del centro del soporte
para dosis no esté obstruido. Si fuera así, desatasque el
tamiz del soporte para dosis limpiándolo bajo el grifo.
Si fuera necesario, puede usar un cepillo limpiador
para desatascarlo.
Asegúrese de que no mueve la cafetera SENSEO
Aunque mueva la cafetera, o la coloque al aire libre
o en un ambiente fresco o frío, no acelerará el
desbloqueo de la tapa.
Si los problemas persisten, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país.
La cafetera hace
HD7828: asegúrese de que el selector de intensidad
menos café que
está en la posición deseada.
antes.
Es posible que el tamiz del centro del soporte
para dosis esté obstruido. Si fuera así, desatásquelo
enjuagando el soporte para dosis bajo el grifo.
Si fuera necesario, puede usar un cepillo limpiador
para desatascarlo.
Elimine los depósitos de cal de la cafetera
(consulte el capítulo
El café
Si prefiere un sabor más intenso, puede probar las
SENSEO
dosis de café SENSEO
®
no es lo
fuerte.
suficientemente
fuerte.
Asegúrese de que coloca la(s) monodosis de café en
el centro del soporte para dosis y compruebe que
el café de la monodosis está distribuido de forma
uniforme.
El café
Si prefiere un sabor más suave, puede probar las dosis
SENSEO
es
de café SENSEO
®
demasiado
fuerte.
HD7828: utilice el selector de intensidad para preparar
un café más suave.
El café no
No utilice tazas demasiado grandes, ya que el café se
está lo
enfriará antes. Asegúrese de que las tazas tienen una
suficientemente
capacidad de por lo menos 150 ml.
caliente.
Aclare la cafetera SENSEO
antes de preparar la primera taza de café.
®
La cafetera se apagará automáticamente.
- Seleccione la intensidad de café deseada girando el selector de intensidad.
Al variar la intensidad, también aumenta o disminuye la cantidad de café
de la taza (solo modelo HD7828).
- Mientras la cafetera se está calentando, puede seleccionar el número de
tazas que desea preparar. La cafetera prepara la taza o las tazas en cuanto
se caliente.
- Puede interrumpir el ciclo de preparación en cualquier momento.
Para ello, pulse el mismo botón de taza (botón de 1 taza o botón de
2 tazas) que pulsó para iniciar la preparación del café. No obstante,
si lo hace, la cafetera no completará el ciclo de preparación interrumpido
si la vuelve a encender o pulsa el mismo botón de taza de nuevo.
No utilice estropajos, agentes abrasivos ni líquidos agresivos, como gasolina o
acetona, para limpiar el aparato. Nunca enjuague el interior de la máquina con
la tapa abierta. Todas las piezas desmontables se pueden lavar en el lavavajillas.
).
CALC
que tienen una mezcla más
®
que tienen una mezcla más suave.
®
.
®
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