Dell PowerVault TL1000 Guide D'utilisation page 111

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Tableau 35. Problèmes de communication
Problème
Vous rencontrez des problèmes
d'interface de connexion à l'hôte
Après avoir suivi les recommandations du Tableau 33, à la
page 90, et plus particulièrement l'étape «Exécution du test de
vérification de la bandothèque», à la page 86 à partir du panneau
de commande, vous pouvez suivre les procédures ci-après pour
isoler l'échec de l'établissement de la connectivité à l'adaptateur
de bus hôte (HBA).
1. Utilisez l'utilitaire ITDT-DCR pour évaluer la connectivité du
câblage, de l'adaptateur de bus hôte à l'unité. ITDT-DCR
ne nécessitant pas de pilotes de périphérique distincts, le
système d'exploitation peut analyser et rechercher toutes les
unités LTO connectées.
a. Si ITDT-DCR ne parvient pas à localiser l'unité LTO, le
problème se situe peut-être au niveau du câblage ou de
l'adaptateur de bus hôte. Passez à l'étape 4.
b. Si ITDT-DCR a localisé l'unité LTO, passez à l'étape 3. Voir
«ITDT-SE», à la page 98 pour une brève description de
ITDT-DCR et des instructions sur la façon de télécharger
l'outil à partir du Web.
2. Si ITDT-DCR localise les unités LTO, vérifiez que les pilotes
de périphérique d'application et le logiciel d'application de
sauvegarde appropriés sont correctement installés.
3. Vérifiez que tous les fichiers de système d'exploitation récents
ou obligatoires et/ou les mises à jour (des bibliothèques de
chargement dynamiques, modifications provisoires du logiciel)
sont installés et appliqués.
Solution
Chapitre 6. Traitement des incidents 93

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