HP Color LaserJet MFP CM1312 Série Manuel D'utilisation page 241

Problème
Les images sont manquantes ou
décolorées.
Des lignes verticales blanches ou
décolorées apparaissent sur la
copie.
Des lignes indésirables
apparaissent uniquement sur les
copies.
C
A a B b
A b
B C
a
A B b C
a
A a B b C
A a B b C
Des points noirs ou des traînées
apparaissent sur les copies
uniquement.
FRWW
Cause
Le niveau d'encre de la cartouche
d'impression est peut-être bas.
La qualité de l'original n'est pas
satisfaisante.
L'original a peut-être un fond en couleur.
La taille de l'original est supérieure à la zone
numérisable.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le niveau d'encre d'une ou de plusieurs
cartouches d'impression est peut-être faible.
Le scanner à plat ou la vitre du BAA est peut-
être sale.
Une image se trouve au verso de l'original
ou le capot du scanner présente des
c
défauts.
c
c
c
c
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du
correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur le bac d'alimentation
automatique (BAA) ou le scanner à plat.
Solution
Remplacez les cartouches dont le niveau
d'encre est bas, puis étalonnez le produit.
Reportez-vous à la section
d'impression à la page
Si l'original est trop clair ou endommagé, il
se peut que la copie ne puisse pas
compenser, même si vous réglez le
contraste en conséquence. Si possible,
trouvez un document original en meilleur
état.
Utilisez les menus du panneau de
commande pour modifier le paramètre de
contraste.
Il arrive que les images sur fond couleur ne
ressortent pas ou que le fond apparaisse
dans une nuance différente. Si possible,
utilisez un document original sans fond en
couleur.
Utilisez des formats de support pris en
charge.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section Papier et supports d'impression
à la page
Remplacez les cartouches d'impression
dont le niveau d'encre est faible. Reportez-
vous à la section
à la page
Si l'erreur persiste, contactez le support HP.
Nettoyez le scanner ou la vitre du BAA.
Reportez-vous à la section
produit à la page
Dans le scanner, placez trois feuilles de
papier vierges au-dessus de l'original.
Rabattez le capot et numérisez à nouveau
l'original.
Nettoyez le produit. Reportez-vous à la
section Nettoyage du produit à la page
Résolution des problèmes de qualité d'image 229
Cartouche
189.
57.
Cartouche d'impression
189.
Nettoyage du
192.
192.