Thermo Scientific Thermo Dewars TY509X1 Mode D'emploi page 33

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Nordamerika: USA +1-866-984-3766, Kanada +1-905-332-2000.
Europa: Belgien +32 2 482 30 30, Dänemark +45 4 166 200, Finnland +358 9 329 100, Frankreich +33 2 28 03 20 00,
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Andere asiatische Länder +86 2885 4613.
Südamerika und nicht aufgelistete Länder: +33 2 2803 2000
Unsere Vertriebsmitarbeiter geben Ihnen Preisauskünfte oder unterbreiten Ihnen Kostevoranschläge.
Wir nehmen Ihre Bestellung auf und erteilen Auskünfte über größere Gerätelieferungen oder
veranlassen, dass sich unser vor Ort befindlicher Verkaufsrepräsentant mit Ihnen in Verbindung
setzt. Unsere Produkte sind im Internet gelistet, und Sie haben die Möglichkeit, uns über
unsere Homepage zu kontaktieren.
Die Mitarbeiter unseres Technischen Service unterstützen Sie mit technischen Informationen
über die richtige Einstellung, den Betrieb oder die Fehlersuche und -behebung Ihres Geräts. Wir
sind ebenfalls in der Lage, Ersatz- oder Verschleißteile zu liefern oder unseren vor Ort
befindlichen Kundendienst an Sie zu verweisen. Wir unterbreiten Ihnen Kostenvoranschläge
für eine erweiterte Garantie aller Produkte von Thermo Scientific.
Wir freuen uns, wenn wir Ihnen bei allen Anwendungen behilflich sein können. Dabei ist es
unerheblich, welche Produkte Sie von Thermo Scientific benötigen oder bereits verwenden.
Bei technischen Problemen unterstützen wir Sie und helfen bei der Fehlersuche, so dass Sie bei
einem Telefonanruf die Möglichkeit haben, Fehler selbst zu beheben, ohne den Service anrufen
zu müssen.
Wenn umfangreiche Servicearbeiten erforderlich sind, unterstützen wir Sie bei Reparaturen vor
Ort durch unsere qualifizierten Servicetechniker oder ein qualifiziertes Service-Unternehmen für
Schnellreparaturen. Sofern die Servicearbeiten unter die Garantie fallen, wird das Gerät auf
unsere Kosten und zu Ihrer Zufriedenheit repariert.
iv Kryo-Transportbehälter
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