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ActiveSync
Pour plus d'informations sur Microsoft ActiveSync,
reportez-vous au chapitre 2, "Utilisation d'ActiveSync".
Problème
Impossible de me
connecter à mon
ordinateur
à l'aide du câble
ou de la station
d'accueil
universelle.
Manuel de l'utilisateur
Solution
• Vérifiez que Microsoft ActiveSync 3.7 ou une version
supérieure est bien installé sur l'ordinateur hôte avant
d'y connecter l'iPAQ Pocket PC.
• Assurez-vous que l'iPAQ Pocket PC est connecté
au câble de synchronisation ou qu'il est inséré dans
la station d'accueil universelle et que le câble ou
la station est relié à l'ordinateur personnel.
• Assurez-vous que l'iPAQ Pocket PC est correctement
installé sur la station d'accueil de synchronisation et
qu'il est en contact avec le connecteur de celle-ci.
• Si vous utilisez un câble série, assurez-vous qu'il est
branché sur le port COM de l'ordinateur hôte.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous que vous
exécutez Windows 98SE, Me, 2000 ou XP et que vous
avez installé Microsoft ActiveSync 3.7 ou une version
supérieure sur l'ordinateur personnel. Vérifiez
également que vous êtes directement connecté
à un port USB de l'ordinateur, et non par l'intermédiaire
d'un hub USB.
• Désinstallez puis réinstallez ActiveSync.
• Si vous utilisez un logiciel de pare-feu personnel,
essayez de le désactiver. Pour effectuer une
synchronisation, contactez le fournisseur de logiciel
pour obtenir des informations sur la configuration
des exclusions requises pour résoudre ce problème.
Résolution des problèmes
11–5
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