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Garantie LIMITÉE à VIE du poêle à bois non-catalytique
Garantie limitée à vie
La société MHSC garantit toutes les briques réfractaires et
matériaux utilisés dans ce produit contre la détérioration
qui ne découle pas d'un dommage matériel ou d'une sur-
charge du poêle à bois et ce, pour la durée de vie du pro-
duit. Cette garantie comprend les composants du système
EverBurn : «tablier, fontaine et contrecur». Cette garantie
est offerte uniquement au premier acheteur.
Garantie limitée de 3 an
Toutes les pièces de fonte externes et internes sont proté
gées sous garantie pour une période de trois ans contre le
bris, les fissures et le perçage par brûlure.
Garantie limitée de 1 an
Les pièces suivantes du poêle à bois sont garanties contre
tout défaut de matériel et de main-d'uvre pour une pé
riode d'un an à compter de la date à laquelle vous l'avez reç
u : Les poignées, les panneaux vitrés des portes, les joints
de porte et la finition de porcelaine. Si l'une des pièces pré
citées est jugée défectueuse, celle-ci sera réparée ou rem-
placée, sans frais, dès le retour de la pièce, port payé, à un
distributeur agréé Dutchwest.
Toute pièce qui fait l'objet d'une réparation ou d'un rem-
placement durant la période de la garantie limitée sera
garantie en vertu des termes de la garantie limitée pour
une période ne devant pas dépasser la période restante de
la garantie limitée d'origine ou six (6) mois, selon la plus
longue de ces deux périodes.
Exclusions et limitations
1. Cette garantie est non-transférable.
2. La présente garantie ne couvre pas l'usage inapproprié du
po�le. L'usage inapproprié comprend l'emballement qui dé
coule de l'utilisation du po�le d'une manière telle que l'une
ou plusieurs des plaques deviennent rouges. L'emballement
peut �tre identifié à un moment ultérieur par les plaques
gauchies et les surfaces ou les pigments de peinture ont br�
lé. L'emballement dans les po�les en émail peut �tre identifié
par des bulles, des fissures, un écaillage et une décoloration
de la finition en émail vitrifié. MHSC n'offre aucune garantie
contre l'écaillage des surfaces en émail. Inspectez votre po�
le à bois avant de l'accepter afin de déceler tout dommage
de l'émail.
3. La présente garantie ne couvre pas tout usage inapproprié
du po�le, tel que décrit dans le guide du propriétaire, ni ne
couvre-t-elle tout po�le qui a fait l'objet d'une modification, à
moins que celle-ci n'ait été autorisée par écrit par un repré
sentant de MHSC. La présente garantie ne couvre pas le
dommage subi par le po�le en raison de l'utilisation de bois
saturé de sel, de bois traité aux produits chimiques, ou de
tout combustible non recommandé dans le guide du proprié-
taire.
4. La présente garantie ne couvre pas un po�le qui a été ré
paré par une personne autre qu'un distributeur agréé Dut-
chwest.
20009923
Poêle à convection non-catalytique Dutchwest
Dutchwest
5. La présente garantie ne couvre pas tout dommage subi par
l'unité lors du transport; toutefois un tel dommage peut faire
l'objet d'une réclamation contre le transporteur. Communi-
quez avec le distributeur agréé Dutchwest à qui vous avez
acheté votre po�le, ou avec MHSC si l'achat a été effectué
directement. (N'utilisez pas ce po�le, puisque cela risquerait
d'annuler votre capacité de faire traiter la réclamation par le
transporteur).
6. Les réclamations ne sont pas valides lorsque l'installation
n'est pas conforme aux réglements du bâtiment et de sé
curité-incendie ou, en leur absence, aux recommandations é
noncées dans notre guide du propriétaire.
7. L'environnement de l'air salin dans les régions côtiéres, ou
dans un environnement à humidité élevée, peut �tre corrosif
à la finition en émail vitrifié. Ces conditions peuvent provo-
quer la corrosion de la fonte en-dessous de la finition en é
mail vitrifié, ce qui donnera lieu à l'écaillement de la finition
en émail vitrifié. La présente garantie ne couvre pas les
dommages découlant d'un environnement d'air salin ou à
humidité élevée.
8. MHSC ne peut �tre tenue responsable d'améliorer ou de
moderniser quelque unité que ce soit une fois que celle-ci
est fabriquée.
MHSC NE POURRA TRE TENUE RESPONSABLE, EN
AUCUNE CIRCONSTANCES, DES DOMMAGES ACCESSOI-
RES ET INDIRECTS. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES,
Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET D'APTITUDE À L'UTILISATION, SONT LI-
MITÉES À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE ÉCRITE.
LA PRÉSENTE GARANTIE REMPLACE TOUTE AUTRE GA-
RANTIE ORALE OU ÉCRITE.
Dans certains états, l'exclusion et les limitations afférentes aux
dommages accessoires et indirects ou les limitations sur la duré
e d'une garantie implicite ne sont pas permises et, ainsi, il se
peut que les limitations précitées ne s'appliquent pas à vous.
La présente garantie vous donne des droits spécifiques, et il se
peut que vous ayez d'autres droits qui varient d'état en état.
Comment obtenir du service
Si un défaut est remarqué pendant la période de la garantie, le
client devrait communiquer avec un distributeur agréé Dut-
chwest ou avec MHSC si l'achat a été effectué directement, et
avoir en mains les renseignements suivants :
1. Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'acheteur.
2. Date d'achat.
3. Le numéro de série figurant sur l'étiquette à l'arrière.
4. La nature du défaut ou du dommage.
5. Toute information ou circonstance pertinente, p. ex., l'instal-
lation, le mode de fonctionnement au moment où le défaut a
été remarqué.
Un processus de réclamation au titre de la garantie sera alors
entamé. MHSC se réserve le droit de retenir l'approbation finale
d'une réclamation au titre de la garantie jusqu'à ce qu'une ins-
pection visuelle du défaut soit effectuée par des représentants
autorisés.
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