Table des Matières
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Dépannage
10.1
Problèmes généraux
10.1
Ce chapitre donne des conseils permettant de cerner et d'éliminer les problèmes qui se
posent.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas.
L'écran reste sombre.
Le pointeur de la
souris n'apparaît pas à
l'écran.
L'heure et/ou la date
du PC sont
incorrectes.
Installation de Microbox 420-T
Manuel, 06/2006, A5E00495806-01
Cause possible
L'appareil n'est pas
alimenté en courant.
L'écran est éteint.
L'écran est en mode
veille.
Le réglage de la
luminosité est sur sombre.
Le câble d'alimentation au
réseau ou le câble du
moniteur ne sont pas
raccordés.
Le pilote de la souris n'a
pas été chargé.
La souris n'est pas
connectée.
Solution possible
Vérifiez l'alimentation en courant.
Allumez le moniteur.
Pressez une touche quelconque du clavier.
Mettez le réglage de la luminosité sur clair. Vous trouverez des
informations détaillées dans le manuel de l'écran.
Vérifiez si le cordon secteur est correctement branché du côté
•
écran et unité système ou du côté prise de courant mise à la terre.
Vérifiez que le câble du moniteur est correctement raccordé sur
•
l'unité système et sur le moniteur.
Si l'écran continue à rester sombre à l'issue de ces contrôles et
mesures, veuillez contacter votre service d'assistance client.
Vérifiez si le pilote de la souris a été correctement installé et s'il est
présent au démarrage du programme utilisateur. Vous trouverez des
informations détaillées sur le pilote de la souris dans les manuels de
la souris ou du programme utilisateur.
Vérifiez si le câble de la souris est correctement branché à l'unité
système. Si vous utilisez un adaptateur ou une rallonge pour le câble
de la souris, vérifiez également cette connexion.
Si le pointeur de la souris n'apparaît toujours pas à l'écran à l'issue de
ces contrôles et mesures, veuillez contacter votre service
d'assistance client.
1. Appuyez sur <F2> lors du démarrage afin d'appeler le Setup du
BIOS.
2. Réglez l'heure ou la date dans le menu du setup.
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