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Störungsbeseitigung
Q3: Ruf ist unmöglich
Problem
Ein Ruf kann nicht eingeleitet werden.
Ein Ruf kann nicht empfangen
werden.
50
Ursache
Eine ungeeignete IP-Adresse wurde
eingegeben.
Die IP-Adresse des anderen Geräts wurde
geändert.
Die Kommunikation wird durch einen
Firewall blockiert.
Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten.
Die Verbindungsmodus-Einstellungen dieses
Geräts und des anderen Geräts sind
unterschiedlich.
Die IP/SIP-Einstellungen an diesem Gerät
und dem anderen Gerät sind unterschiedlich.
Die SIP-Adresse im Adressbuch ist falsch.
Der SIP-Server läuft nicht.
Die SIP-Adresse des anderen Geräts ist nicht
im SIP-Server registriert.
Eine falsche IP-Adresse wurde im anderen
Gerät eingegeben.
Die Kommunikation wird durch einen
Firewall blockiert.
Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten.
Abhilfe
Prüfen Sie die IP-Adresse des anderen Geräts
und geben Sie die korrekte IP-Adresse ein.
Prüfen Sie die IP-Adresse des anderen Geräts
und geben Sie die korrekte IP-Adresse ein.
Ruf durch Bestimmung der IP-Adresse kann
nicht einen Firewall durchdringen. Wenn Sie
die Rufmethode auf SIP-Ruf umändern
wollen, wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Warten Sie, bis der Fehler behoben ist.
Wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Eine auf Gittererbindungsmodus (Mesh)
gestellte Einheit kann nicht mit einer auf
Kaskadenverbindung (Cascade) gestellten
Einheit kommunizieren. Stellen Sie die
beiden Einheit auf den gleichen
Verbindungsmodus ein (Seite 27).
Ein Gerät, das die SIP-Adresse verwendet,
kann nicht mit einem Gerät kommunizieren,
das die IP-Adresse verwendet. Aktivieren
oder deaktivieren Sie den SIP-Serverbetrieb
nach Bedarf, so dass beide Geräte den
gleichen Adressentyp verwenden (Seite 27).
Registrieren Sie die korrekte SIP-Adresse
(Seite 37).
Wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Geben Sie die richtige IP-Adresse im
anderen Gerät ein.
Ruf durch Bestimmung der IP-Adresse kann
nicht einen Firewall durchdringen. Wenn Sie
die Rufmethode auf SIP-Ruf umändern
wollen, wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
Warten Sie, bis der Fehler behoben ist.
Wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.

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