Signification Des Messages D'erreur; Résolution D'autres Problèmes; Problèmes D'alimentation Papier - Samsung SCX-4300 Série Mode D'emploi

Signification des messages d'erreur

Les messages s'affichent soit dans une fenêtre du programme
Smart Panel, soit à l'écran du panneau de commande pour
indiquer l'état de l'imprimante ou des erreurs. Reportez-vous
aux tableaux ci-dessous pour connaître la signification de ces
messages et, le cas échéant, résoudre le problème. Les messages
et leur signification sont classés par ordre alphabétique.
R
: Lorsque vous contactez le service de maintenance,
EMARQUE
veuillez indiquer au technicien de maintenance la teneur du
message d'erreur.
Affichage Signification
CAPOT OUVERT Le capot avant ou
arrière n'est pas
bien fermé.
ERR SYNCH HOR Un problème est
survenu au niveau
de l'unité de
numérisation
laser (LSU).
Toner incorrect Vous avez utilisé
une cartouche non
autorisée.
[BOURRAGE 1] OU • La cartouche
Installer toner d'encre n'est pas
installée.
• Un bourrage
papier est
survenu au niveau
du four ou du
chargeur manuel.
TEMPER. INSUFF. Un problème est
survenu au niveau
du four.
ERREUR LASER Un problème est
survenu au niveau
de l'unité de
numérisation
laser (LSU).
[MANQUE Le bac
PAPIER] d'alimentation
est vide.
AJOUTER PAPIER
PB Un problème est
survenu au niveau
TEMPERATURE
du four.
[SURCHAUFFE] Un problème est
survenu au niveau
du four.
Solutions éventuelles
Refermez le capot jusqu'à ce
qu'un déclic indique qu'il est bien
en place.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si
le problème persiste, contactez
le service de maintenance.
Utilisez une cartouche
approuvée par Samsung.
• Installez une cartouche de
toner Samsung d'origine
conçue pour l'appareil. Sinon,
réinstallez la cartouche de
toner à plusieurs reprises.
Reportez-vous à la page 2.2.
• Supprimez le bourrage papier.
Reportez-vous à la page 9.1.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si
le problème persiste, contactez
le service de maintenance.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si
le problème persiste, contactez
le service de maintenance.
Chargez du papier dans le bac
d'alimentation. Reportez-vous
à la page 2.3.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si
le problème persiste, contactez
le service de maintenance.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si
le problème persiste, contactez
le service de maintenance.
Dépannage
Affichage Signification
[BOURRAGE 0] Un bourrage papier
est survenu au
OUV/FERM
niveau de la zone
CAPOT
d'alimentation du bac.
[BOURRAGE 1] Un bourrage papier
OUV/FERM est survenu au
CAPOT niveau du four ou du
chargeur manuel.
[BOURRAGE 2] Un bourrage papier
VERIF. est survenu au
INTERIEUR niveau du plateau
de sortie.
PANNE SECTEUR Une panne
d'électricité a eu
lieu. La mémoire de
l'appareil n'a pas été
enregistrée.
ERREUR Un problème est
SCANNER survenu au niveau
du module de
numérisation.
[TONER VIDE] La cartouche
[REMPLACEZ-LE] d'encre est épuisée.
Toner épuisé Afin d'éviter toute
Remplacer toner pollution ou panne,
l'imprimante
s'arrête.
TONER FAIBLE La cartouche
d'encre est presque
vide.
Toner La cartouche de
NonSamsung toner n'est pas une
Remplacer toner cartouche Samsung
d'origine.
Résolution d'autres problèmes
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous
pouvez rencontrer et des solutions recommandées correspondantes.
Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème
soit résolu. Si le problème persiste, contactez le service de
maintenance.
Problèmes d'alimentation papier
État
Un bourrage papier Supprimez le bourrage papier. Reportez-vous
survient lors de à la page 9.1.
l'impression.
9.4
Solutions éventuelles
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à la page 9.1.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à la page 9.2.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à la page 9.2.
Vous devez relancer l'intégralité
de la tâche que vous étiez en
train d'effectuer avant la panne
d'électricité.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si
le problème persiste, contactez
le service de maintenance.
Remplacez la cartouche.
Reportez-vous à la page 8.4.
Remplacez la cartouche.
Reportez-vous à la page 8.4.
Retirez la cartouche d'encre et
secouez-la délicatement. Vous
pourrez ainsi reprendre
temporairement les impressions.
Remplacez la cartouche de toner
par une cartouche Samsung
d'origine.
Solutions éventuelles