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Si vous ne voyez pas le papier bloqué, passez à l'étape suivante.
5. Tirez les leviers du capot du four vers le bas et retirez la feuille.
Replacez les leviers du capot du four dans leur position initiale.
La zone du four est extrêmement chaude. Procédez avec
prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans l'appareil.
6. Replacez les leviers de pression dans leur position initiale.
7. Fermez le capot arrière.
8. Ouvrez puis refermez le capot avant pour reprendre automatiquement
l'impression.
Signification des messages d'erreur
Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer
l'état de l'appareil ou des erreurs éventuelles. Reportez-vous aux tableaux
ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas
échéant, résoudre le problème.
Vérification des messages à l'écran
1
Levier de
pression
[ERR. COMMUNIC.]
[INCOMPATIBLE]
[LIGNE OCCUP]
[ERREUR LIGNE]
[STOP ACTIVE]
Dépannage_ 104
•
Si le message ne figure pas dans le tableau, redémarrez
l'appareil, puis essayez de lancer de nouveau la tâche
d'impression. Si le problème persiste, contactez le service de
maintenance.
•
Notez le contenu du message à l'écran afin de pouvoir l'indiquer si
vous appelez le service de maintenance.
•
Certains messages peuvent ne pas apparaître à l'écran en
fonction des options ou des modèles.
•
[numéro de l'erreur] indique le numéro de l'erreur.
•
[type de bac] indique le type de bac.
•
[type de support] indique le type de support.
•
[format du support] indique le format du support.
•
[couleur] indique la couleur du toner ou de l'unité d'imagerie.
Message
Signification
L'appareil rencontre
un problème de
communication.
La machine a reçu
une télécopie
considérée comme
indésirable.
Le télécopieur
destinataire n'a pas
répondu, ou bien la
ligne est occupée.
Votre appareil ne
parvient pas à se
connecter avec le
télécopieur
destinataire, ou bien il
a perdu le contact à
cause d'un problème
de ligne téléphonique.
Arrêter/Suppr. a été
enfoncé pendant une
opération.
Solutions possibles
Demandez à l'expéditeur
d'essayer de nouveau.
Les données de la
télécopie réceptionnée
seront supprimées.
Vérifiez de nouveau les
paramètres de télécopies
indésirables.
Reportez-vous à la
page 50.
Essayez de nouveau
après quelques minutes.
Essayez de nouveau. Si
le problème persiste,
attendez pendant environ
une heure le
rétablissement de la ligne
et essayez de nouveau.
Vous pouvez également
activer le mode ECM.
Voir page 50.
Essayez de nouveau.
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