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Signification des messages d'erreur
Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer
l'état de l'appareil ou des erreurs éventuelles. Reportez-vous aux tableaux
ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas
échéant, résoudre le problème.
Vérification des messages à l'écran
•
Si le message ne figure pas dans le tableau, redémarrez
l'appareil, puis essayez de lancer de nouveau la tâche
d'impression. Si le problème persiste, contactez un technicien de
maintenance.
•
Notez le contenu du message à l'écran afin de pouvoir l'indiquer si
vous appelez le service de maintenance.
•
Certains messages peuvent ne pas apparaître à l'écran en
fonction des options ou des modèles.
•
[numéro d'erreur] indique le numéro d'erreur.
•
[numéro de bac] indique le numéro de bac.
•
[type de média] indique le type de support.
•
[taille du média] indique le format du support.
•
[couleur] indique la couleur de toner ou d'unité d'imagerie.
Message
Signification
[ERR. COMMUNIC.]
L'appareil rencontre
un problème de
communication.
[INCOMPATIBLE]
La machine a reçu
une télécopie
considérée comme
indésirable.
[LIGNE OCCUP]
Le télécopieur
destinataire n'a pas
répondu, ou bien la
ligne est occupée.
[ERREUR LIGNE]
Votre appareil ne
parvient pas à se
connecter avec le
télécopieur
destinataire, ou bien il
a perdu le contact à
cause d'un problème
de ligne téléphonique.
Solutions proposées
Demandez à l'expéditeur
d'essayer de nouveau.
Les données de la
télécopie réceptionnée
seront supprimées.
Vérifiez de nouveau les
paramètres de
télécopies indésirables
(voir « Modification des
options de configuration
de télécopie » à la
page 112).
Essayez de nouveau
après quelques minutes.
Essayez à nouveau. Si le
problème persiste,
attendez pendant
environ une heure le
rétablissement de la
ligne et essayez de
nouveau. Vous pouvez
également activer le
mode ECM (voir «
Configuration fax
(CLX-318xFN/
CLX-318xFW
uniquement) » à la
page 112).
Dépannage_ 134
Message
Signification
Problème BOOTP
L'allocation
Exécut IP auto
d'adresses IP a
échoué. Ceci se
produit lorsque Auto
IP pour BOOTP est
défini dans SyncThru
Web Service.
Problème BOOTP
L'allocation
Reconfigur DHCP
d'adresses IP a
échoué. Ceci se
produit lorsque Auto
IP pour BOOTP n'est
pas défini dans
SyncThru™ Web
Service.
Problème DHCP :
L'allocation
Exécut IP auto
d'adresses IP a
échoué. Ceci se
produit lorsque Auto
IP pour DHCP est
défini dans SyncThru
Web Service.
Problème DHCP
L'allocation
Reconfigur BOOTP
d'adresses IP a
échoué. Ceci se
produit lorsque Auto
IP pour DHCP n'est
pas défini dans
SyncThru Web
Service.
Bourrage de doc.
L'original chargé s'est
Suppr bourrage
bloqué dans le
chargeur
automatique.
Capot ouvert.
Le capot avant n'est
pas correctement
Fermez-le
verrouillé.
Erreur [numéro de
Une erreur système
l'erreur]
s'est produite.
Appel pour répar
Solutions proposées
Modifiez la méthode
d'allocation d'adresses
IP en DHCP ou
Statique. Si vous ne
modifiez pas cette
option, le serveur
BOOTP vous
demandera en
permanence d'allouer
l'adresse IP.
Modifiez la méthode
d'allocation d'adresses
IP en DHCP ou
Statique. Si vous ne
modifiez pas cette
option, le serveur
BOOTP vous
demandera en
permanence d'allouer
l'adresse IP.
Modifiez la méthode
d'allocation d'adresses
IP en BOOTP ou
Statique. Si vous ne
modifiez pas cette
option, le serveur DHCP
vous demandera en
permanence d'allouer
l'adresse IP.
Modifiez la méthode
d'allocation d'adresses
IP en BOOTP ou
Statique. Si vous ne
modifiez pas cette
option, le serveur DHCP
vous demandera en
permanence d'allouer
l'adresse IP.
Supprimez le bourrage
(voir « Suppression d'un
bourrage de document
(CLX-318xFN/
CLX-318xFW
uniquement) » à la
page 130).
Refermez le capot
jusqu'à ce qu'un déclic
indique qu'il est bien en
place.
Éteignez l'appareil, puis
rallumez-le. Si le
problème persiste,
contactez un technicien
de maintenance.
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