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L'installation a échoué en dépit du respect des étapes ci-dessus. Que dois-
je faire ?
Si toutes les actions ci-dessus ont échoué, il vous reste cinq possibilités :
Causes
Le système d'exploitation Windows 95 de votre
PC ne fonctionne pas correctement.
Conflit de matériel.
Erreur (insuffisance) d'espace disque.
Erreur de mémoire vive (RAM) (mémoire vive
insuffisante pour exécuter le programme
d'installation).
Le scanner n'a pas été trouvé pendant l'installation.
N'oubliez pas de déplacer le commutateur de verrouillage situé sur le dessus du scanner. Si vous avez
effectivement déplacé le verrou, vérifiez le scanner de la manière suivante :
• Mettez le scanner sous tension.
• Le témoin blanc situé à l'intérieur du support d'imagerie doit en principe s'allumer.
• Le support d'imagerie avance et recule légèrement.
• Pendant le mouvement du support d'imagerie, le témoin lumineux (vert ou rouge) situé à l'avant du
scanner clignote pendant 15 secondes environ.
• Ensuite, il demeure allumé. S'il continue de clignoter, cela signifie que le scanner est défectueux.
En outre : Le port US de votre PC est-il actif ? Windows prend en charge la fonction USB, mais n'oubliez
pas d'activer les ports USB à partir du BIOS. Si l'indication "Contrôle de bus série universel" figure sous
"Démarrer -> Paramêtres -> Panneau de configuration -> Système -> Gestionnaire de périphériques",
cela signifie que le scanner a été installé avec succès.
Solution
Formatez le disque dur et installez Windows 98.
Windows 98 garantit une prise en charge optimale
d'USB.
La seule solution consiste à réparer le matériel.
Effacez le contenu du disque ou choisissez un autre
disque possédant suffisamment d'espace. Consultez la
rubrique Configuration minimale du système.
Ajoutez de la mémoire vive ou allouez une quantité
suffisante de mémoire vive virtuelle. Consultez la
rubrique Configuration minimale du système.
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