Kundendienst; Internet; Hp Hotline - HP C2688A Mode D'emploi

Kundendienst

Wenn der Drucker nicht richtig funktioniert und die in diesem Kapitel
beschriebenen Lösungsvorschläge das Problem nicht beheben, versuchen Sie
die in den folgenden Quellen angebotene Unterstützung zu nutzen.
Hinweis: Im Innern des Druckers gibt es keine kundenseitig wartbaren Teile.

Internet

Besuchen Sie die HP Website für die neueste Druckersoftware und
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von HP:
http://www.hp.com/go/businessinkjet oder
http://www.hp.cposupport.com.
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Dokumenten:
Dokument
HP Business Inkjet 2200/2250
Benutzerhandbuch
Readme
HP JetDirect Druckserver
Administrator-Handbuch
HP JetDirect Hardware-
Handbuch
Netzwerkbetriebssystem- und
Betriebssystem-Dokumentation.

HP Hotline

Während der Garantiezeit können Sie beim HP Kundendienstzentrum
Unterstützung anfordern.
Vor einem Anruf bei HP sollten Sie eine Konfigurationsseite drucken und die
folgenden Tabelle ausfüllen.
Druckermodell.
Seriennummer des Druckers.
(Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite des
Druckers.)
Marke und Modell des verwendeten Rechners.
Version der eingesetzten Druckersoftware. (Öffnen Sie die
Druckertreiber-Eigenschaften, klicken Sie auf die
Registerkarte "Voreinstellungen" und dann auf "Info".)
Welcher Treiber ist ausgewählt?
Konfigurationsseite gedruckt?
6-6
Dokumentinhalt
Enthalten auf der Starter CD. Das Handbuch enthält
weitere Informationen zur Fehlersuche.
Enthalten auf der Starter CD. Enthält wichtige
neueste Informationen zum Drucker.
Enthalten auf der Starter CD. Enthält detaillierte
Informationen zum Einrichten und Verwenden des
HP JetDirect EIO Druckservers.
Gehört zum Lieferumfang des HP JetDirect Druckser-
vers. Beschreibt die Installation und Konfiguration
des HP JetDirect Druckservers. Beachten Sie, daß
das HP JetDirect-Hardware-Handbuch nicht zum
Lieferumfang des Druckers gehört.
Diese Handbücher gehören zum Lieferumfang des
Rechners bzw. Netzwerkbetriebssystems. Sie
beschreiben die Grundlagen, die für alle
Netzwerkdrucker gelten.