Problèmes De Télécopie - Dell 1815dn Guide D'utilisation

Pages noires
Encre non fixée
Caractères tachés de blanc
Stries horizontales
Ondulations
Problèmes de télécopie
Situation
L'imprimante ne fonctionne pas, rien ne
s'affiche à l'écran et les touches ne répondent
pas.
Aucune tonalité d'appel émise.
Les numéros mémorisés ne sont pas
composés correctement.
Le document n'est pas entraîné dans
l'imprimante.
Impossible de recevoir automatiquement les
télécopies.
L'imprimante n'effectue pas d'envoi.
interne".
• La cartouche d'encre n'est sans doute pas installée correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Installez une nouvelle cartouche. Reportez-vous à la
"Remplacement de la cartouche
• Il se peut que l'imprimante ait besoin d'une révision. Contactez un technicien de maintenance.
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous à la "Nettoyage de la partie
• Vérifiez le format et la qualité du papier. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• Installez une nouvelle cartouche.
• Si le problème persiste, l'imprimante a peut-être besoin d'une révision. Contactez un technicien de maintenance.
Certains caractères présentent des zones blanches alors qu'ils devraient être uniformément noirs.
• Si vous utilisez des transparents, choisissez-en un autre type. Etant donné la composition du transparent, il est
normal de constater certains espacements entre les caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du papier. Retournez la pile de papier dans le bac d'alimentation
papier.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux spécifications. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
Des stries noires horizontales ou des traînées d'encre apparaissent :
• La cartouche d'encre est peut-être mal installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Installez une nouvelle cartouche. Reportez-vous à la
"Remplacement de la cartouche
• Si le problème persiste, l'imprimante a peut-être besoin d'une révision. Contactez un technicien de maintenance.
Les feuilles imprimées présentent des plissements ou le papier n'est pas entraîné dans l'imprimante.
• Retournez la pile de papier dans le bac d'alimentation papier. Essayez également de changer le sens du papier
(rotation à 180 degrés) dans le bac d'alimentation papier.
• Essayez d'imprimer vers l'autre capot arrière.
Solutions éventuelles
• Débranchez et rebranchez le cordon d'alimentation.
• Vérifiez que la prise secteur est alimentée.
• Vérifiez que le cordon de la ligne téléphonique est correctement branché. Reportez-vous à la "Accès à la
ligne téléphonique".
• Pour vérifier que la prise téléphonique murale fonctionne correctement, branchez-y un autre téléphone.
Vérifiez que les numéros sont correctement mémorisés. Imprimez la liste des entrées du répertoire en vous
reportant à la section "Impression d'un répertoire".
• Assurez-vous que le document n'est pas froissé et que vous l'insérez correctement. Vérifiez que tous les
documents sont du bon format et qu'ils ne sont ni trop épais ni trop fins.
• Assurez vous que le capot du chargeur automatique est correctement fermé.
• Vous devez sélectionner le mode fax.
• Vérifiez que le chargeur automatique est plein.
• Regardez si l'écran affiche le message "MEMOIRE PLEINE".
• Vérifiez que le document est placé dans le chargeur ou sur la vitre d'exposition.
• ENVOI Le message doit s'afficher sur l'écran.
• Assurez-vous que le télécopieur distant est en mesure de recevoir votre fax.
d'encre".
Reportez-vous à la "Remplacement de la cartouche
d'encre".
interne".
d'encre".