Problèmes De Qualité D'impression - Dell 1815dn Guide D'utilisation

Table des Matières

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La moitié de la page est blanche.
L'imprimante imprime mais le texte
est faux, tronqué ou incomplet.
Les pages s'impriment mais elles sont
blanches.
Les illustrations ne s'impriment pas
correctement dans Adobe Illustrator.
 
Problèmes de qualité d'impression
 
L'intérieur de l'imprimante est peut-être sale ou le chargement d'un papier inadéquat peut réduire la qualité d'impression. Reportez-vous au tableau ci-
dessous pour résoudre le problème.
Situation
Impression claire ou floue
Taches d'encre
Zones vides
Lignes verticales
L'orientation de la page n'est peut-être pas correcte.
Le format du papier et les paramètres de format ne 
correspondent pas.
Le câble d'imprimante est mal raccordé ou défectueux.
Vous avez sélectionné le mauvais pilote d'impression.
L'application ne fonctionne pas correctement.
Le système d'exploitation ne fonctionne pas 
correctement.
La cartouche d'encre est défectueuse ou vide.
Le fichier contient peut-être des pages blanches.
Certains éléments, comme le contrôleur ou la carte, sont 
peut-être défectueux.
L'application est mal configurée.
Solutions éventuelles
Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page :
• Le niveau d'encre de la cartouche est insuffisant. Essayez de secouer la cartouche pour
redistribuer le reste d'encre et prolonger son utilisation.
de
l'encre". Si la qualité ne s'améliore pas, installez une cartouche de toner neuve.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la 
"Spécifications du papier".
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression choisie est trop basse ou le mode Économie d'encre est activé. 
Réglez la résolution et désactivez le mode Économie d'encre. Reportez-vous à la "Onglet
• La présence à la fois de zones floues et de traînées d'encre peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. 
Reportez-vous à la "Nettoyage de la partie
La surface de la vitre LSU à l'intérieur de l'imprimante peut être sale. Nettoyez la LSU (reportez-vous à la "Nettoyage
de la partie
interne").
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la 
"Spécifications du papier".
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de votre imprimante. Reportez-vous à la 
"Nettoyage de la partie
interne".
Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé. Reportez-vous à la "Nettoyage du
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la 
page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou certaines zones du papier sont humides. Changez de type de 
papier. Reportez-vous à la "Spécifications du papier".
• La rame de papier est peut-être de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du papier est à l'origine du 
problème et empêche l'encre de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Reportez-vous à la section "Défauts verticaux répétitifs", page
suivante.
• Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance.
• Si des lignes noires verticales font leur apparition sur la page, c'est que le tambour situé à l'intérieur de la cartouche de 
toner a probablement été rayé. Installez une nouvelle cartouche. Reportez-vous à la "Remplacement de la
cartouche
d'encre".
• Si des bandes blanches verticales apparaissent sur la page, vérifiez l'état de propreté de la surface de la vitre LSU à 
l'intérieur de l'imprimante. Nettoyez la LSU (reportez-vous à la "Nettoyage de la partie
Changez l'orientation de la page dans votre application.
Reportez-vous à la "Onglet Mise en
Assurez-vous que le format de papier défini dans les 
paramètres du pilote d'impression correspond au format 
du papier se trouvant dans le bac d'alimentation.
Débrancher le câble de l'imprimante, puis le rebrancher. 
Essayez d'imprimer un document ayant déjà été 
correctement imprimé. Si possible, reliez le câble et 
l'appareil à un autre ordinateur et lancez l'impression d'un 
document ayant déjà été correctement imprimé. Si ces 
solutions n'aboutissent pas, remplacez le câble de 
l'imprimante.
Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée dans le 
menu de sélection de l'imprimante de l'application.
Essayer d'imprimer un document à partir d'une autre 
application.
Quittez Windows, puis redémarrez l'ordinateur. Éteignez 
l'imprimante, puis rallumez-la.
Secouez la cartouche de toner à plusieurs reprises. 
Reportez-vous à la "Redistribution de
Le cas échéant, remplacez la cartouche.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Contactez un technicien de maintenance.
Imprimez le document en sélectionnant Télécharger en 
tant qu'image bit dans la fenêtre Options avancées des
propriétés graphiques.
Reportez-vous à la "Redistribution
interne".
page".
l'encre".
Graphiques".
tambour".
interne").

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