Dell C3765dnf Guide De L'utilisateur page 579

Problème
Des espaces blancs apparaissent sur le fax
reçu, ou bien la qualité de réception est
faible.
Certains mots sur le fax reçu sont étirés.
Il y a des lignes sur les documents que vous
envoyez.
L 'imprimante compose un numéro mais la
connexion avec l'autre télécopieur ne se fait
pas.
Les documents ne sont pas stockés dans la
mémoire.
Des blancs apparaissent en bas de chaque
page ou sur d'autres pages, avec une petite
bande de texte en haut.
L 'imprimante n'envoie pas de fax et n'en
reçoit pas.
Une erreur survient souvent pendant la
transmission ou la réception d'un fax.
L 'imprimante reçoit des fax mais ne les
imprime pas.
Action
Vérifiez votre imprimante en faisant une copie.
La cartouche de toner peut être vide. Remplacez la cartouche de toner. Voir
« Remplacement des cartouches de toner ».
Une ligne téléphonique perturbée peut provoquer des erreurs de ligne. Réduisez la
vitesse du modem de fax.
Le télécopieur qui vous envoie le fax peut être à l'origine de la perturbation.
Le télécopieur qui vous envoie le fax a eu un bourrage papier temporaire.
Vérifiez la vitre de l'imprimante et celle du CADRV et nettoyez les éventuelles
traces. Voir « Nettoyage du scanner ».
L 'autre télécopieur peut être éteint, il peut ne plus avoir de papier ou bien il ne
peut pas répondre aux appels entrants. Discutez avec l'opérateur de l'autre
télécopieur et demandez-lui de résoudre le problème.
Il se peut que la mémoire soit insuffisante pour stocker le document. Si l'écran
affiche un message Mémoire pleine, supprimez certains documents dont vous
n'avez plus besoin puis récupérez le document ou attendez la fin de la tâche (par
exemple, transmission ou réception d'un fax).
Il se peut que vous ayez sélectionné des réglages de papier incorrects dans le
réglage des options de l'utilisateur. Voir « Instructions relatives aux supports
d'impression ».
Vérifiez que le code de pays est enregistré correctement. Pressez le bouton
(Information) et sélectionnez l'onglet Outils → Paramètres admin →
Paramètres Fax → Paramètres Ligne Fax → Pays.
Vérifiez le type de composition dans Tonalité ou Impulsion.
Vérifiez que les câbles sont branchés correctement.
Si le cordon de la ligne téléphonique est connecté à l'imprimante en passant par
un appareil tel qu'un répondeur et un ordinateur, retirez cet appareil et branchez
directement le cordon de la ligne téléphonique à l'imprimante.
Vérifiez que
Configuration fax
Réduisez la vitesse du modem. Pressez le bouton
sélectionnez l'onglet Outils →
→
Fax Paramètres par défaut de la transmission
.
Vitesse Modem
Vérifiez le niveau du toner.
Vérifiez qu'il y a du papier dans le bac à papier.
Vérifiez que Transm. fax envoyé
Vérifiez si l'imprimante est en mode de réception sécurisé. Si ce mode est activé,
entrer le mot de passe correspondant et désactivez ce mode afin d'imprimer les fax
en mémoire.
est .
désactivé
(Information) et
→
Paramètres admin
est désactivé .
Guide de diagnostic de pannes
Paramètres
→
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