HP Photosmart C6200 All-in-One Série Guide D'utilisation page 64

Hoofdstuk 4
Oplossing: Controleer of u een actieve netwerkverbinding hebt.
Controleren of u een actieve netwerkverbinding hebt
▲ Controleer de twee Ethernet-lampjes boven en onder de RJ-45 Ethernet-aansluiting op de
achterzijde van de HP All-in-One. De lampjes geven het volgende aan:
a. Bovenste lampje: als dit lampje constant groen brandt, is het apparaat op de juiste wijze
op het netwerk aangesloten en is communicatie tot stand gebracht. Als het onderste
lampje uit is, is er geen netwerkverbinding.
b. Onderste lampje: dit gele lampje knippert wanneer gegevens door het apparaat via het
netwerk worden verzonden of ontvangen.
Een actieve netwerkverbinding maken
1. Controleer of de kabelverbindingen van de HP All-in-One naar de gateway, router of hub
goed zijn.
2. Als de verbindingen beveiligd zijn, drukt u op de knop Aan op het bedieningspaneel om de
HP All-in-One uit te schakelen. Schakel vervolgens de stroom naar uw router of hub uit.
Schakel eerst de router of hub in en druk vervolgens op de knop Aan om de HP All-in-One
in te schakelen.
Oorzaak: U kon de HP All-in-One eerder wel op het netwerk aansluiten, maar nu lukt dit niet
meer.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One, de computer en de router uit. Wacht een paar
seconden. Schakel eerst de router in, en vervolgens de HP All-in-One en de computer.
Oorzaak: De HP All-in-One en de computer zijn niet op hetzelfde netwerk aangesloten.
Oplossing: Probeer toegang te krijgen tot de geïntegreerde webserver op de HP All-in-One.
Druk een netwerkconfiguratiepagina af om het IP-adres te weten te komen.
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
Oorzaak: De HP All-in-One staat niet aan.
Oplossing: Zet de HP All-in-One aan.
Oorzaak: U hebt geen actieve netwerkverbinding.
Oplossing: Controleer of u een actieve netwerkverbinding hebt.
Controleren of uw netwerkverbindingen actief zijn
1. Als de verbindingen goed zijn, zet u de stroom van de HP All-in-One uit en weer aan. Druk
op de knop Aan op het bedieningspaneel om de HP All-in-One uit te zetten en druk
nogmaals op de knop om het apparaat weer aan te zetten. Schakel ook de stroom van de
router of hub uit en weer in.
2. Controleer of de kabelverbindingen van de HP All-in-One naar de gateway, router of hub
goed zijn.
3. Controleer of de HP All-in-One met het netwerk is verbonden met behulp van een CAT-5
Ethernet-kabel.
Oorzaak: De kabels zijn niet goed aangesloten.
Oplossing: Controleer of de volgende kabels goed zijn aangesloten:
• kabels tussen de HP All-in-One en de hub of router
• kabels tussen de hub of router en de computer
• Kabels van en naar de modem of de internetverbinding van de HP All-in-One (mits van
toepassing)
Oorzaak: Een firewall, antivirus- of antispywaretoepassing verhindert dat de HP All-in-One
toegang krijgt tot de computer.
64 HP Photosmart C6200 All-in-One series